유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 수신하신 SMS를 통해 무선인터넷에 접속 하시면 서비스에 가입됩니다. 서비스 가입을 위한 SMS비용 및 데이터통화료는 전부 무료입니다. WAP지원 불가 단말기 사용고객은 통화버튼을 누르시면 가입하실 수 있는 ARS에 연결됩니다. 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 미 설정은 무엇인가요? 비밀번호를 설정하지 않으면 사전차단이 되지 않고 사용 후에 S…
유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 부가서비스인가요? U+ 데이터상품권은 데이터를 구매해 기본요금제와 함께 이용 가능한 부가서비스입니다. U+ 홈페이지에서 결제 및 등록 시 무료 부가서비스 형태로 가입되고, 잔여량 모두 소진 시 부가서비스 자동 해지됩니다. 유플러스 Mobile [아이폰] 아이폰 데이터 옮기기, 계정 생성하는 방법이 궁금해요. 아이폰으로 데이터 옮기기와 계정을 만드는 방법은 아래와 같습니다. …
유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다. 서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요 ? 기존/신규번호 중 기존번호만 가입 가능하며, 신규번호로는 부가서비스에 가입 할 수 없습니다. 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스…
유플러스 Mobile [스마트피싱보호] ‘주요피싱알림’은 어떤 기능인가요? 시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [PASS 인증서] 사용하는 휴대폰이 2대 이상이고 통신사가 각각 다른데, 통신사별로 인증서를 발급해야 하나요? 사용하는 휴대폰마다 해당 통신사…
LG [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인과 휴대폰 본인확인과의 차이가 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 휴대폰 본인확인은 명의자 개인명의 이용자를 대상으로 고객정보(성명, 생년월일, 남/여, 외국인, 전화번호)를 기반으로 본인을 인증해 주는 서비스이며, 현재 법인 명의의 전화번호는 이용할 수 없습니다. 따라서 법인 명의의 휴대폰을 이용하시는 고객을 대상으로 본인을 인증할 수 있도록 …
LG [휴대폰번호 보호서비스] 가입안내문자를 여러 번 수신하였습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 고객님께서 요청하신 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 수신하지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객님의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이나 간혹 문자를 2번 받으시는 고객님들께서는 양해를 부탁드립…
LG [엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > Mnet 앱 휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인 가능합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.…
LG [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자 알림 서비스는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 서비스에 가입하면 고객님에게 수신되는 문자가 웹에서 전송된 문자인지 아닌지 메시지 내용 안에 식별문구가 추가되어 고객님이 알 수 있도록 제공하는 서비스입니다. LG [로그인플러스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안…
LG [휴대폰 본인확인] 휴대폰 일시 정지 상태에서 본인확인이 불가합니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 고객센터에서 휴대폰 일시 정지 해제 후 다시 시도하시기 바랍니다. LG [휴대폰번호 보호서비스] 기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 기기변경을 하신 경우에는 부가서비스가 유지됩니다. LG [법…
LG [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6587)를 통해 가능합니다. LG [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 LG U+ 매장 내 A/S 센터에서 아이폰 뿐만 아니라 타 Apple 제품 수리도 가능합니다. 현재 서울…
유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다. 휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해 명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번…
유플러스 [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 해외에서는 데이터쉐어링 이용이 불가합니다. 데이터쉐어링은 요금제에 기본 제공되는 데이터 용량을 공유하는 서비스로 국내에서 이용하는 데이터만 공유가 가능합니다. 해외 로밍 데이터는 공유되지 않으며, 쉐어링 전용 단말기에는 해외 로밍 신청 또한 불가합니다. 유플러스 [발신자미표시 번호차단] …
유플러스 [통화중대기] 통화중대기 서비스 신청은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중대기 통화중대기 서비스는 통화도우미App을 통해 간편하게 가입 및 설정이 가능합니다. ONE store(원스토어), Play스토어 또는 앱스토어(App Store) 접속 > '통화도우미' 검색 > 앱 다운로드 후 통화도우미App > 통화 중 대기 > ON/OFF 로 설…
유플러스 [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. 유플러스 [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가…