LG [데이터 뮤직 안심옵션] 지니 뮤직 상품에 가입 중입니다. 추가 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 뮤직 안심옵션 기존에 지니 뮤직 상품을 이용하시는 고객도, U+ 지니 뮤직 부가서비스를 가입하실 수 있습니다. 단, ‘데이터 뮤직 안심옵션’ 상품과 ‘뮤직 벨링’ 상품은 중복 가입이 불가합니다. LG [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? 개인 …
LG [널지켜줄게] 위치가 다르게 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 널 지켜줄게 서비스는 기본적으로 찾고자 하는 분의 주변 기지국 위치를 알려드리는 것으로, 기지국과 찾으려는 분과의 거리 간격만큼 오차가 발생할 수 있습니다. LG [Apple Watch] Apple Watch를 개통하려면 어떤 조건이 필요한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 LG유플…
LG [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 법정대리인 정보가 일치하지 않는다는 경우에는 고객센터의 상담사에게 법정대리인 정보 확인과 자녀에 대한 위치정보 이용동의를 해주시면 됩니다. LG [PASS 인증서] 인증서 발급은 어떻게 받나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PAS…
LG [벨음모아] 현재 통화연결음 가입 중입니다. 벨음모아 가입 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아에는 통화연결음 월정액 상품이 포함되어 있기 때문에 기존 통화연결음 서비스와의 중복 가입이 불가합니다. 기존 통화연결음 서비스를 해지 후 가입 부탁드립니다. LG [널지켜줄게] 자녀위치가 SMS로 도착하지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널…
LG [발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호강제표시 문자(SMS, MMS)에서는 ‘발신번호 강제표시’ 서비스가 제공되지 않습니다. ※ 휴대폰에서는 문자의 발신번호를 수정하거나 미표시하여 발신하는 방법이 없고, 발신자가 인터넷을 통해 발신한 경우에는 확인할 수 없기 때문에 연락처가 없는 문자는 번호 확인이 불가능합니다…
유플러스 [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우,법정대리인에게 SMS로 이를 …
유플러스 [널지켜줄게] 널 지켜줄게 어플리케이션은 어디에서 다운받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 U+ 스토어에서 '널 지켜줄게' 를 검색하시거나, '유플러스App' 카테고리의 무료에서 다운받을 수 있습니다. 유플러스 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 >…
유플러스 [휴대폰 본인확인] 인증번호 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 최근 유행하는 스미싱 악성코드 감염으로 인증문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱앱 감염 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 유플러스 [스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화…
유플러스 [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. 유플러스 [스팸차단] 서비스 사용 시 유의해야 하는 사항이 있나요? 개인 > 모바일 > 부가…