L.POINT - L.POINT를 사용후 구매를 취소하게 되면 어떻게 되나요?
사용하신 L.POINT는 구매 취소 시 그대로 복원됩니다.
L.POINT - 적립된 L.POINT를 현금으로 환불 받거나 현금영수증 발행이 가능한가요?
L.POINT는 현금으로 환불이 불가능하며, 소득공제(현금영수증) 발행이 불가합니다.
단, 현금성 L.POINT(롯데상품권전환포인트, 충전포인트 등) 사용내역은 소득공제대상입니다. 소득공제 신청 시 당해 연도 1년간의 현금성 L.POINT 사용금액이 그 다음해 1월 국세청에 일괄 신고됩니다. (롯데마트, 롯데백화점, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트에서 포인트가 사용된 경우 제휴사 정책에 따라 사용처에서 현금영수증이 발행됩니다.)
L.POINT - 온라인/모바일 쇼핑몰에서 상품을 구매했는데 L.POINT가 적립되지 않습니다.
일부 온라인/모바일 쇼핑몰의 L.POINT 적립은 상품수령 시점 및 상품출고 시점 등 제휴사별로 적립 시기가 상이할 수 있습니다.
자세한 사항은 해당 제휴사로 문의하시면 미 적립 사유 및 적립 시기를 확인하실 수 있습니다.
L.POINT - 가족합산 후 합산된 가족구성원이 회원을 탈회 했을 때, 그 사람의 L.POINT는 소멸하나요?
가족 합산 한 회원이 L.POINT 회원을 탈회하면 탈회 시점부터 탈회 한 가족의 L.POINT는 사용이 불가능합니다.
탈회 한 가족의 L.POINT는 적립월로부터 5년 이후 완전 소멸 됩니다.
L.POINT - L.POINT카드는 어디서 발급하나요?
▣ 제휴사 내방 신청 방법
- 가까운 롯데백화점 카드센터 및 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데면세점, 롯데하이마트에 배치된 QR코드를 통해 가입하시면 모바일 L.POINT 카드를 발급받으실 수 있습니다.
▣홈페이지/모바일앱 신청 방법
- L.POINT 홈페이지 또는 모바일 앱에 가입하시면 L.POINT 적립/사용이 가능한
온라인/모바일카드가 자동으로 발급됩니다.
L.POINT - L.POINT카드 신청에 제한이 있나요?
▣ 내국인
- 만 14세 이상이라면 본인인증(휴대폰 또는아이핀 인증)후 L.POINT회원에 가입하실 수 있습니다.
(단, 만 14세 미만은 본인인증(휴대폰 또는 아이핀 인증)후 법정대리인 동의와 법정대리인
휴대폰인증을 통하여 발급 가능합니다)
▣ 외국인
- 외국인의 경우 본인명의 휴대폰 인증 후 L.POINT회원에 가입하실 수 있습니다.
L.POINT - L.POINT 서비스란?
롯데멤버스는 약 3,600만 회원을 갖춘 롯데그룹의 다양한 인프라와 경쟁력 있는 50여개 그룹/외부 제휴사를 결합한 통합 멤버십입니다.
L.POINT는 한 장의 카드로 롯데멤버스 제휴사를 이용할 때마다 구매금액의 최대 5%까지 적립되며, 1P만 있어도 현금처럼 편리하게 사용할 수 있습니다.
(단, 포인트 사용 최소 단위 및 기준 금액은 제휴사별 정책에 따라 상이할 수 있습니다.)
출처: L.PAY with L.POINT
많이묻는 질문: https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do