[SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 할 수 없는 경우 그 이유를 확인할 수 있나요? 아니요. 선물 조르기를 할 수 없는 경우 그 이유를 확인하실 수는 없습니다. 선물 조르기를 요청받은 고객님의 개인정보를 보호하기 위한 것이니 양해해 주시기 바랍니다. [SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물을 신청하면 자동 선물 데이터를 제외한 나머지 데이터만 사용할 수 있나요? 네. 자동 선물을 신청하신 고…
[SK텔레콤] 요금제 - [T+B인터넷] 인터넷 2회선을 결합하는 경우 인터넷 회선에도 대표 회선과 연결 회선의 개념이 있나요? 아니요. 인터넷 회선에는 대표 회선과 연결 회선의 개념이 없습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [T+B인터넷] T+B인터넷을 이용하려면 인터넷 약정에 가입해야 하나요? 아니요. 인터넷 약정에 가입하지 않아도 T+B인터넷을 이용하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [T+B전화] T+B전화를 이용하다가 명의변경 또…
[SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다. - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만 …
[SK텔레콤] 요금제 - [온가족플랜] 집전화를 결합하면 어떤 혜택이 있나요? 온가족플랜은 인터넷과 휴대폰의 결합상품으로, 집전화는 추가 결합하실 수 없습니다. 집전화는 온가족플랜과 별도로 가입해 주시기 바랍니다. 일반 전화의 경우 3년 약정 시 월 이용요금 1,100원에 가입하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [온가족플랜] 결합한 휴대폰을 중간에 해지하면 할인반환금이 청구되나요? 아니요. 온가족플랜으로 할인받은 금액에 대해서는 할인…
[SK텔레콤] 요금제 - 무제한 서비스를 활용한 불편법 방지 정책이 무엇인가요? 일부 요금제에 무제한으로 제공되는 음성통화 또는 문자 서비스를 상업적/불법적으로 이용하는 것을 막고, 이로 인한 피해를 방지하기 위해 시행 중인 정책입니다. 대상 요금제 음성통화(SK텔레콤 고객님과의 음성통화 포함) 또는 문자를 무제한으로 제공하는 요금제 - T끼리 요금제, 전국민 무한 요금제, LTE데이터무제한 80팩, band 데이터 요금제, T시그니처 요금제…
[SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인의 가족 합산 가입 기간은 어떻게 계산되나요? 가족 합산 가입 기간은 가족으로 등록된 회선의 만 가입 연수를 기준으로 계산하며, 월 단위는 계산하지 않습니다. 예) 아버지 만 5년 6개월 + 어머니 만 3년 2개월 + 자녀 만 2년 8개월 = 가족 합산 만 10년 [SK텔레콤] 요금제 - [팅주니어표준+요금] 팅주니어표준+요금은 데이터 사용 한도 금액이 5,000원인데, 충전한 금…
[SK텔레콤] 요금제 - [LTE팅 요금제] 멜론 자동결제 상품 이용 시 요금이 별도로 청구되나요? 고객님이 신규가입하신 시기에 따라 요금 청구 방식이 다릅니다. 2014년 11월 30일(일) 이전 SKT 신규가입 고객님 - LTE팅 요금제 이용 중 멜론 자동결제 상품 가입 시 별도 요금이 청구됩니다. 2014년 12월 1일(월) 이후 SKT 신규가입 고객님 - LTE팅 요금제 이용 중 멜론 자동결제 상품 가입 시 팅 요금제의 데이터 사용 가…
[SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 요금제] 3G T끼리 요금제 이용 시 안심데이터 등 데이터 부가서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 3G T끼리 요금제와 데이터 부가서비스는 중복 가입하실 수 없습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [LTE팅 요금제] 데이터 사용 시 데이터 사용 가능 금액에서 먼저 차감되나요? 아니요. 데이터 사용 시 이용 중인 요금제의 기본 제공 데이터에서 먼저 차감되고, 기본 제공 데이터를 다 쓰면 데이터 사용 가능 금액에서…
[SK텔레콤] 요금제 - [3G/LTE Data함께쓰기] 대표 회선의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 경우 데이터를 충전하여 사용할 수 있나요? 네. 대표 회선의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 경우 대표 회선에 데이터를 충전하면 연결 회선(자회선)과 공유하여 사용하실 수 있습니다. 충전 안내 ① LTE/3G Data함께쓰기Basic, LTE/3G Data함께쓰기Basic(스마트폰) → 대표 회선의 기본 제공 데이터 소진 전에 충전할 경우…
[SK텔레콤] 요금제 - mVoIP가 무엇인가요? mVoIP는 mobile Voice over Internet Protocol의 약자로 무선 데이터를 사용하는 모바일 인터넷 전화를 말합니다. 스마트폰에서 무선 데이터 망(5G/LTE/3G/Wi-Fi)에 접속해 라인, 카카오톡, 텔레그램 등의 앱으로 음성통화나 영상통화를 이용하는 서비스입니다. 고객님이 이용 중인 요금제의 mVoIP 허용량 안에서 이용 가능하며, 요금제의 기본 제공 데이터 또…
[SK텔레콤] 요금제 - [band데이터 글로벌 Pack] band데이터 글로벌 Pack에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? band 데이터 세이브/1.2G/2.2G/3.5G/6.5G/퍼펙트/퍼펙트S, T시그니처 Classic/Master, band YT 세이브/1G/3G/7G/퍼펙트 요금제를 이용 중인 경우 가입하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [band데이터 글로벌 Pack] 1577, 1566 등 부가통화 이용 시 어떻게 …
[SK텔레콤] 요금제 - [LTE 맞춤형 요금제] 데이터 무제한을 선택할 수 있나요? 아니요. LTE 맞춤형 요금제는 데이터 무제한을 선택할 수 없습니다. 250MB~2GB 안에서 고객님의 사용 패턴에 맞는 데이터 한도를 선택하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [전국민 무한 요금제] 부가통화 시 발생하는 콘텐츠 이용료에도 음성통화 무료 혜택이 적용되나요? 부가통화의 콘텐츠 이용료는 부가통화 사업자가 정하는 것으로 SK텔레콤과는 관련이…
[SK텔레콤] 요금제 - [팅 요금제] 충전 허용 금액을 0원으로 설정한 팅 요금제 이용 고객에게 팅 충전 선물을 할 수 있나요? 네. 충전 허용 금액과 상관없이 팅 충전 선물은 받을 수 있어, 충전 허용 금액이 0원인 고객님께도 충전 선물을 보내실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [팅 요금제] 충전 한도와 선물 충전 한도는 별도로 관리되나요? 네. 별도로 관리됩니다. 팅 요금제의 충전 한도와 선물 충전 한도는 각각 최대 20,000원…
[SK텔레콤] 요금제 - [LTE팅 요금제] LTE팅 24/34/42/52 요금제에 대해 알려주세요 LTE팅 요금제는 데이터를 많이 사용하시는 청소년 고객님을 위한 LTE 요금제입니다. LTE팅 24/34/42/52 등 총 4종으로 구성되어 있으며, 교육 콘텐츠 이용 시 데이터 통화료 50% 할인, 문자 무제한(기본 제공 금액 안에서 최대 3,000원 차감) 등의 혜택을 드립니다. ※ 2019년 12월 6일(금) 부로 신규가입이 중단된 요금제…
[SK텔레콤] 요금제 - [T끼리 요금제] 3G/LTE 스마트폰으로만 이용할 수 있나요? 아니요. 스마트폰이 아니더라도 3G/LTE 기기라면 모두 가입하여 이용하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [올인원 요금제] LTE 기기로 올인원 요금제에 가입할 수 있나요? 아니요. 올인원 요금제는 2G/3G 휴대폰 및 음성통화가 가능한 3G 태블릿으로만 가입하실 수 있는 요금제입니다. LTE 기기로는 LTE 표준요금제 또는 LTE 스마트폰용 요…
[SK텔레콤] 요금제 - [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 연결 회선(자회선)에 대한 제한 사항이 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선(자회선)에 대한 제한 사항은 다음과 같습니다. - 문자(SMS/MMS, MMS 차단 서비스 자동 가입), 음성/영상통화, 데이터를 사용한 음성/영상통화, HD 보이스를 이용하실 수 없습니다. 단, 문자를 이용할 수 있는 기기의 경우 문자(해외에서 보낸 문자 포함)를 받는 것은 가능…
[SK텔레콤] 요금제 - 회선 정지 기간도 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되나요? 아니요. 요금약정 할인제도는 특정 요금제를 일정 기간(12개월 또는 24개월) 이용하는 조건으로 요금 할인 혜택을 드리는 제도입니다. 정지 기간은 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되지 않습니다. [SK텔레콤] 요금제 - [인터넷전화] 070 인터넷전화로 해외에서 전화를 거는 경우 요금제의 기본 제공 음성통화에 포함되나요? 네. 국내에서 070 인터넷전화를 …
[SK텔레콤] 요금제 - [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있는 가족의 범위와 가입 시 필요한 서류를 알려주세요 T끼리 온가족할인의 가족 범위와 같습니다. 가입할 수 있는 가족의 범위 - 대표 회선을 기준으로 본인 및 배우자의 직계존속, 직계비속과 형제자매(사위, 며느리 포함)입니다. ① 가족 대표 본인 ② 가족 대표의 배우자: 남편, 아내 ③ 가족 대표의 직계존속: 아버지, 어머니, 할아버지, 할머니, 외할아버지, 외…
LG U+ 가입및탈퇴 - [설치장소 변경] 집에서 TV 위치를 바꾸려고 하는데 IPTV셋톱박스를 다시 설치해야 하나요? 집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요. IPTV 설치비는 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다. ▶ 댁내 설치장소 변경 시 IPTV 설치비 (부가세 포함) - IPTV 단독 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 시: 11,000원 - 인터넷 결합 이용 고객이 IPTV 댁내 이전 …
LG [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 …