스탠드, 냉방에서 실외기 안 돌아갑니다. 냉방에서 실외기 안 돌아가는 원인 안내 청정(또는 송풍)만 선택된 경우 실외기가 동작하지 않습니다. 단, 냉방과 청정이 같이 표시된 경우는 해당되지 않습니다. 운전선택, 희망온도, 바람세기 확인 ■ '냉방' 선택 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. 참고로 20…
매서운 바람이 부는 산속에서 갓 끓인 따뜻한 국물 한 그릇을 생각하며 캠핑을 떠났지만 막상 버너를 켜려고 보면 가스가 제대로 나오지 않아 당황했던 기억은 캠퍼라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 법한 일입니다. 날씨가 추워지면 캠핑용 이소부탄 가스 내부 압력이 급격히 떨어지는 기화 저하 현상이 발생하면서 평소보다 불꽃이 약해지거나 아예 불이 붙지 않는 상황을 자주 마주하게 됩니다. 이런 난감한 상황을 피하기 위해 많은 분이 열전도판을 활용하지만 자칫…
스탠드, 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부가 궁금해요 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부 안내 통신 방식 차이 제품 생산을 위해서는 실내외기간 성능 및 안전성 검사를 한 후에 출시가 되기 때문에 다른 제품과의 연결시에는 냉방 성능이 떨어지고 수명도 짧아질 수 있습니다. 또한, 제품에 따라 통신 방식의 차이가 있어 연결시에 통신이 되지 않아 작동이 안될 수 있습니다. 스탠드, 자동운전 시 찬바람(냉방)이 약하게 나와요 자동운전 시 찬바…
스탠드, 작동 시 희망온도 조절이 안됩니다. 희망온도 조절이 안되는 원인 안내 스피드(터보), 절전, 청정운전 중에는 희망온도 조절이 안됩니다. (모델에 따라 다를 수 있으므로, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다) 운전모드 확인 안내 ■ '냉방' 선택 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. 참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방…
스탠드, 실외기는 가동되는데 찬바람(냉방)이 안나와요 실외기는 가동되는데 찬바람(냉방)이 안나오는 원인 안내 1. 기능선택이 잘못된 경우(냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기를 세게) 2. 필터에 먼지가 많은 경우 3. (실외기 장애물, 폭염, 사용환경 등) 외부요인으로 실내온도가 너무 높은 경우 운전모드, 희망온도 확인 안내 ■ '냉방' 선택 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리…
스탠드, 작동 중 윙, 드르륵 소리가 납니다. 작동 중 윙/드르륵 소리가 나는 원인 안내 냉매 순환 소음 및 먼지 필터의 이물질로 인한 증상일 수 있습니다. 냉매 순환 소음 초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되고, 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축되면서 웅~, 드르륵~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. 먼지거름 필터 오염도 확인 필터에 묻어있는 먼지나 이물로 인해 공기 순환에 저항을 받으면서 소음이 날 수 있으므로 …
스탠드, 작동 시 스파크가 튑니다.(지직 소음) 스파크가 튀는 원인 안내 전기집진기에 수분이나 먼지가 있을 경우 스파크가 발생할 수 있습니다. 전기집진기 모델인 경우 e -HEPA 필터, 전기집진기 또는 PM2.5 Filter System이 적용된 모델이라면 청정기능 동작 시 "지 직~" 하면서 스파크가 발생될 수 있습니다. 스파크가 발생되는 이유는, 전기집진 필터는 정전기를 발생시켜 먼지를 흡착하는 방식으로 작동하…
홈멀티, 에어컨 청소방법/세척방법이 궁금합니다. 에어컨 청소방법/세척방법 안내 에어컨 청소/세척 방법 ■ 실내기 외관 청소 방법 1. 운전 정지 후 실내기와 실외기의 전원을 차단해 주세요. 2. 부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 후 에어컨을 닦아 주세요. 3. 에어컨의 좁은 틈새에 쌓인 먼지는 부드러운 솔로 털어 주세요. ※ 알칼리성 세제나 황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유, 아세톤 등)를 사용하여 에어컨의 표면을 닦…
스탠드, 본체 온도 표시부에 E441/C441 에러 발생 본체 온도 표시부에 E441/C441 에러 발생 원인 안내 냉방운전 기동 금지 에러 해당 에러는 바깥 온도가 -5 ℃ 이하일 때 실내기를 작동할 경우 발생하는 에러로 고장이 아닙니다. 온도가 낮은 겨울철에 냉방 운전을 하게 되면 실외기에 무리를 주어 고장의 원인이 될 수 있으므로, 실외온도 -5 ℃ 이하가 되면 작동을 중지하도록 되어 있습니다. 스탠드, 사용 중 전원이 자동으로 …
스탠드, 전원이 안꺼져요 자동청소 기능인지 알고 싶어요. 자동청소 기능 관련 안내 자동청소 기능에 의한 경우도 있고, 제품 이상에 의한 경우도 있습니다. 자동청소 기능 자동청소 기능이 일정 시간 동작 후, 자동으로 꺼집니다. (자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍 모드로 내부를 건조시킨 후 꺼지는 기능입니다) 자동청소 기능 동작 중, [운전/정지] 버튼을 누르면 제품이 다시 켜집니다. 청소 기능 중에 운전 정지를 누르면 전원이…
스탠드, 꺼짐시간 예약 방법이 궁금합니다. 꺼짐시간 예약 방법 안내 꺼짐 예약 시간 설정 방법 꺼짐 예약 운전은 제품이 켜진 상태에서 원하는 시간에 전원이 꺼지도록 하는 기능으로 최소 30분에서 최대 24시간까지 가능합니다. 2014년 이후 제품은 예약 버튼이 예약 옵션(설정)에 숨겨져 있으므로 해당 모델의 사용설명서를 참고하시기 바랍니다. 예약 운전을 선택하고 난 후 예약이 되어 있는 운전을 취소할 때에는 시간을 -.- 으로 재 설정…
스탠드, 냉방 시 실외기 배관 연결부에 물이 흐릅니다. 냉방 시 실외기 배관 연결부에 물이 흐르는 원인 안내 배관 단열재 훼손 및 온도 차이에 의한 누수 증상일 수 있습니다 배관을 연결하는 부분(서비스 밸브)이나 실외기 바닥에서 물이 떨어 지는건 고장에 의한 증상은 아닙니다. 여름에 에어컨을 냉방 가동하게 되면 배관 내부의 차가운 냉매의 온도와 실외기 주위 온도의 차이에 의해 공기중의 수분이 결로되어 실외기 바닥으로 물이 떨어질 수 있…
스탠드, 무풍슬림 에어컨의 필터 청소방법을 알려주세요 에어컨필터, 이렇게 청소하세요.(무풍슬림편) 1. 무풍 슬림 에어컨의 필터 청소 방법을 소개하겠습니다. 자세한 내용은 사용 설명서를 참고하세요. 2. 디스플레이에 필터 청소 표시등이 켜지고 음성 안내가 되면 필터의 상태를 점검하고, 더러우면 청소해 주세요. (버튼을 누르면 필터청소 표시등이 꺼집니다) 3. 제품의 옆면에 필터가 있습니다. 필터를 분리해 주세요. 4. 크고 작은 먼지 제거…
스탠드, 스마트 링크 설치 방법이 궁금합니다. 스마트 링크 설치 안내 스마트 링크란? 실내기 및 실외기 간에 배관을 연결하는 부품입니다. 설치 과정상 발생될 수 있는 냉매 누설 등을 최소화 하기 위하여 채용이 되었습니다. 스마트 링크는 동배관 및 코팅 알루미늄 배관을 모두 사용할 수 있으며, 배관 사이즈에 따라 스마트링크 색상이 구분되어 있습니다. 스탠드, 도어(바람문)가 안 닫힙니다. 도어(바람문)가 안 닫히는 원인 안내 - 일반 에어…
C101, E101 점검코드 발생시 확인사항 안내 무더위로부터 우리를 지켜주는 에어컨 오랜만에 에어컨을 작동 시켰는데 찬바람은 나오지 않고, C101(E101) 표시가 나타나면서 에어컨이 동작하지 않는다구요? 이제 간단한 점검으로 문제를 해결해 보세요. Step.1 실외기 전원 연결 확인하기 C101(E101) 표시는 실내기와 실외기가 서로 신호를 주고 받지 못할 때 나타나는 표시입니다. 실외기의 전원은 실내기와 별도로 전원플러그로 연결되거…
스탠드, 작동 시 실내 온도가 안 내려갑니다. 작동 시 실내 온도가 안 내려가는 원인 안내 1. 찬 냉기가 나온다면, 기계는 정상입니다. 2. 찬 냉기가 전혀 나오지 않는다면, 실외기가 동작되지 않는 경우 발생할 수 있습니다. 3. 찬 냉기가 약하게 나온다면, 대부분 기능 및 사용방법이 잘못 되었을 때 발생할 수 있습니다. - 폭염 또는 실외기실 도어 또는 베란다 문 미개방으로 사용한 경우(문 개방) - 기능선택이 잘못되었거나, 필…
스마트폰을 TV나 PC처럼 쓰고 싶을 때 삼성 DeX 무선 연결은 매우 유용한 선택입니다. 무선 환경에서 화면을 확장하고, 키보드와 마우스로 생산성 작업을 할 수 있어 이동성과 효율을 동시에 잡을 수 있습니다. 다양한 설정과 연결 조건을 이해하면 초기 연결 불편을 크게 줄일 수 있습니다. 무선 DeX 연결 전 확인해야 할 네트워크 조건 무선 DeX는 스마트폰과 대상 기기 간 네트워크 연결이 핵심입니다. 특히 동일한 Wi-Fi …
스마트폰 하나로 버스와 지하철을 탈 수 있는 시대가 되었습니다. 특히 삼성페이를 활용한 NFC 교통카드 기능은 실물 카드 없이도 결제가 가능한 편리한 서비스입니다. 하지만 처음 설정하는 과정에서 헷갈릴 수 있는 부분이 많죠. NFC를 켜고 삼성페이에서 교통카드를 등록, 충전, 결제까지 사용하는 전 과정을 순서대로 살펴보겠습니다. NFC 기능 활성화와 결제 모드 설정 먼저 스마트폰의 설정 앱을 엽니다. ‘연결’ 혹은 ‘네트워…
5G 스마트폰을 사용하고 있는데도 LTE보다 속도가 느리다고 느낀 적이 있나요? 이런 현상은 단순한 일시적인 오류가 아니라, 5G 네트워크 구조나 신호 환경의 특성 때문인 경우가 많습니다. 특히 지역별 기지국 밀도나 네트워크 모드 설정에 따라 속도 차이가 크게 나타납니다. 5G가 느려지는 첫 번째 이유: NSA 구조의 한계 현재 국내 대부분의 5G 네트워크는 NSA(Non-Standalone) 방식으로 운영됩니다. 이 방식은…
무선 이어폰을 사용할 때 가장 불편한 점 중 하나는, 기기를 바꿀 때마다 다시 연결해야 한다는 점입니다. 하지만 최근 블루투스 멀티페어링 기능이 지원되면서 이 번거로움이 크게 줄었습니다. 특히 멀티포인트 기능을 활용하면 한 쌍의 이어폰으로 두 대의 기기를 동시에 연결할 수 있어 훨씬 편리합니다. 예를 들어 노트북으로 영상을 보다가, 휴대폰으로 전화가 오면 자동으로 통화로 전환되는 식입니다. 블루투스 멀티페어링과 멀티포인트의 차이 …