스탠드, 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부가 궁금해요
서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부 안내
통신 방식 차이
제품 생산을 위해서는 실내외기간 성능 및 안전성 검사를 한 후에 출시가 되기 때문에 다른 제품과의 연결시에는 냉방 성능이 떨어지고 수명도 짧아질 수 있습니다.
또한, 제품에 따라 통신 방식의 차이가 있어 연결시에 통신이 되지 않아 작동이 안될 수 있습니다.
스탠드, 자동운전 시 찬바람(냉방)이 약하게 나와요
자동운전 시 찬바람(냉방)이 약하게 나오는 원인 안내
스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.
실내 온도가 내려가면 운전 모드를 제습 또는 청정운전으로 변경이 되기 때문에 냉방이 약하거나 안나올 수 있습니다.
냉기가 약하거나 안나온다면 운전 모드를 냉방으로 변경한 후 온도를 18 ℃까지 설정한 후 작동시켜 보세요.
※ 모델에 따라 다르므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
스마트 쾌적 운전
실내 온도에 따라 냉방 → 제습 →청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지 합니다.
자동 운전
자동 운전은 희망 온도 24 ℃를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능 입니다. (여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)
자동 운전의 변화
자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적
먼지거름 필터 청소 안내
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다. 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
실외기 주변 장애물 제거 및 갤러리 문열림 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 공기순환이 안되어 냉방 성능이 떨어질 수 있습니다. 주변에 장애물이 없는지 확인해 주세요.
특히, 아파트의 경우 갤러리(실외기 설치실 바람토출구)를 닫아 놓고 사용하면 실외기의 부하가 증가하여 냉방 성능의 저하 및 에어컨이 꺼지는 증상이 발생할 수 있으므로 바람이 외부로 나갈 수 있도록 갤리러의 문을 열고 사용해 주세요.
스마트리셋 안내
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재삽입
2) 2011년 이전 전원 리셋 방법
전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.
차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다.
차단기의 스위치를 내린 후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제 일수도 있습니다.
스탠드, 실내기 추가 설치 가능 여부가 궁금합니다.
실내기 추가 설치 가능 여부 안내
싱글형 제품 추가연결 불가능
홈멀티(2 in 1) 제품이 아닌, 싱글형 제품은 추가 연결이 불가능합니다.
실외기에 추가 연결할 수 있는 배관 밸브도 없으며, 설령 추가로 연결을 한다 해도 실외기의 용량이 현재 연결된 실내기의 용량과 같기 때문에 제품이 정상 동작되지 않습니다.
실외기 한대에 2대 이상의 실내기를 연결할 수 있는 제품은 별도로 있습니다. 시스템에어컨의 경우는 실외기 용량에 따라 여러대의 실내기 연결이 가능합니다.
스탠드에어컨 사용설명서 뒷쪽을 보시면 세트조합 가능 벽걸이 모델이 표기되어 있습니다.
다른 모델의 벽걸이를 추가 연결할 경우, 정상 동작되지 않을 수 있습니다. 모델에 따라 실내기 실외기의 통신방법이 다를 수 있기 때문입니다.
또한 설령 동작된다 해도, 냉방성능을 보증할 수 없습니다.
판매처에 재고 확인
재고 확인 및 구매는 가까운 삼성스토어에서 확인하시면 됩니다. 만일, 재고가 있어 구매 가능한 경우 설치까지 같이 요청하시는 것이 좋겠습니다.
출처: 삼성전자서비스
https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10492