스탠드, 냉방에서 실외기 안 돌아갑니다. 냉방에서 실외기 안 돌아가는 원인 안내 청정(또는 송풍)만 선택된 경우 실외기가 동작하지 않습니다. 단, 냉방과 청정이 같이 표시된 경우는 해당되지 않습니다. 운전선택, 희망온도, 바람세기 확인 ■ '냉방' 선택 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. 참고로 20…
매서운 바람이 부는 산속에서 갓 끓인 따뜻한 국물 한 그릇을 생각하며 캠핑을 떠났지만 막상 버너를 켜려고 보면 가스가 제대로 나오지 않아 당황했던 기억은 캠퍼라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 법한 일입니다. 날씨가 추워지면 캠핑용 이소부탄 가스 내부 압력이 급격히 떨어지는 기화 저하 현상이 발생하면서 평소보다 불꽃이 약해지거나 아예 불이 붙지 않는 상황을 자주 마주하게 됩니다. 이런 난감한 상황을 피하기 위해 많은 분이 열전도판을 활용하지만 자칫…
스탠드, 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부가 궁금해요 서로 다른 모델 연결 설치 가능 여부 안내 통신 방식 차이 제품 생산을 위해서는 실내외기간 성능 및 안전성 검사를 한 후에 출시가 되기 때문에 다른 제품과의 연결시에는 냉방 성능이 떨어지고 수명도 짧아질 수 있습니다. 또한, 제품에 따라 통신 방식의 차이가 있어 연결시에 통신이 되지 않아 작동이 안될 수 있습니다. 스탠드, 자동운전 시 찬바람(냉방)이 약하게 나와요 자동운전 시 찬바…
스탠드, 작동 시 희망온도 조절이 안됩니다. 희망온도 조절이 안되는 원인 안내 스피드(터보), 절전, 청정운전 중에는 희망온도 조절이 안됩니다. (모델에 따라 다를 수 있으므로, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다) 운전모드 확인 안내 ■ '냉방' 선택 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. 참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택] 버튼입니다. 단, ‘난방…
스탠드, 실외기는 가동되는데 찬바람(냉방)이 안나와요 실외기는 가동되는데 찬바람(냉방)이 안나오는 원인 안내 1. 기능선택이 잘못된 경우(냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기를 세게) 2. 필터에 먼지가 많은 경우 3. (실외기 장애물, 폭염, 사용환경 등) 외부요인으로 실내온도가 너무 높은 경우 운전모드, 희망온도 확인 안내 ■ '냉방' 선택 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리…
스탠드, 작동 중 윙, 드르륵 소리가 납니다. 작동 중 윙/드르륵 소리가 나는 원인 안내 냉매 순환 소음 및 먼지 필터의 이물질로 인한 증상일 수 있습니다. 냉매 순환 소음 초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되고, 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축되면서 웅~, 드르륵~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. 먼지거름 필터 오염도 확인 필터에 묻어있는 먼지나 이물로 인해 공기 순환에 저항을 받으면서 소음이 날 수 있으므로 …
스탠드, 작동 시 스파크가 튑니다.(지직 소음) 스파크가 튀는 원인 안내 전기집진기에 수분이나 먼지가 있을 경우 스파크가 발생할 수 있습니다. 전기집진기 모델인 경우 e -HEPA 필터, 전기집진기 또는 PM2.5 Filter System이 적용된 모델이라면 청정기능 동작 시 "지 직~" 하면서 스파크가 발생될 수 있습니다. 스파크가 발생되는 이유는, 전기집진 필터는 정전기를 발생시켜 먼지를 흡착하는 방식으로 작동하…
홈멀티, 에어컨 청소방법/세척방법이 궁금합니다. 에어컨 청소방법/세척방법 안내 에어컨 청소/세척 방법 ■ 실내기 외관 청소 방법 1. 운전 정지 후 실내기와 실외기의 전원을 차단해 주세요. 2. 부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 후 에어컨을 닦아 주세요. 3. 에어컨의 좁은 틈새에 쌓인 먼지는 부드러운 솔로 털어 주세요. ※ 알칼리성 세제나 황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유, 아세톤 등)를 사용하여 에어컨의 표면을 닦…
스탠드, 본체 온도 표시부에 E441/C441 에러 발생 본체 온도 표시부에 E441/C441 에러 발생 원인 안내 냉방운전 기동 금지 에러 해당 에러는 바깥 온도가 -5 ℃ 이하일 때 실내기를 작동할 경우 발생하는 에러로 고장이 아닙니다. 온도가 낮은 겨울철에 냉방 운전을 하게 되면 실외기에 무리를 주어 고장의 원인이 될 수 있으므로, 실외온도 -5 ℃ 이하가 되면 작동을 중지하도록 되어 있습니다. 스탠드, 사용 중 전원이 자동으로 …
스탠드, 전원이 안꺼져요 자동청소 기능인지 알고 싶어요. 자동청소 기능 관련 안내 자동청소 기능에 의한 경우도 있고, 제품 이상에 의한 경우도 있습니다. 자동청소 기능 자동청소 기능이 일정 시간 동작 후, 자동으로 꺼집니다. (자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍 모드로 내부를 건조시킨 후 꺼지는 기능입니다) 자동청소 기능 동작 중, [운전/정지] 버튼을 누르면 제품이 다시 켜집니다. 청소 기능 중에 운전 정지를 누르면 전원이…