LG U+ 공식 온라인 스토어 - [AI리모컨허브] U+tv와 연계되는 기능을 이용하려면 별도로 등록을 해야 하나요? 추가 기능 사용을 위하여 별도의 등록 과정이 필요합니다. - AI리모컨허브 → 리모컨 목록에서 셋톱 선택 (‘+’버튼 클릭) → 유플러스tv 선택 → U+tv 셋톱 확인 후 등록과정을 진행하면 됩니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [설치/개통/해지] 해지하면 단말들은 어떻게 되나요 ? 약정 기간, 단말 종류 상관없이 해지…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? 네, 간식통의 토출구 보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다. 다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요. 사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [간식로봇] 로봇의 활동 범위가 궁금해요. 로봇은 자율주행 알고…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드 해주세요. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 가정이 아닌 사무실 또는 매장에도 설치할 수 있나요? 아니요. 현재 우리집 지킴이 Easy는 가정에서만 사용할 수 있습니다. 기업 또는 매장 전용 제품은 추후 출시 예정…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [우리집 지킴이 Easy] 기업 전용 인터넷을 사용해도 가입 가능한가요? 아니요. 기업 전용 인터넷을 이용 중인 경우, 인터넷 방화벽으로 인해 우리집 지킴이 Easy가 실행되지 않을 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [U+AI_어벤져스] 앱은 아이폰과 안드로이드폰 모두 설치 가능한가요? 네, 우리집AI 앱은 아이폰과 안드로이드폰 모두 설치 가능하며 앱 스토어에서 '우리집AI'로 검…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요? 수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 정상적으로 측정이 되고 있는지 앱을 통해 확인해 주세요. 자는 동안에 몸이 수면센서의 센서 부위를 벗어나는 경우에도 측정이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 모두 이상이 없는데도, 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 기기 이상일 수 있으니 LG유플러스 고객센터 (국번없이 101)로 연락주세요. LG …
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [간식로봇] 충전 중 폭발의 위험성은 없나요? 네, 안전합니다. 폭발의 원인이 되는 과충전, 과방전을 방지하고 과전류 보호, 단락 보호 기능을 하는 배터리 안전회로(PCM: Protection Circuit Module)가 내장되어 있어 안전합니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드도 포함되어 있나요? 아니요. 포함되어 있지 않습니다. 우리집 지킴이 Easy 가입…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [U+AI_어벤져스] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요? 아니오, U+tv를 연결하지 않아도 스피커는 사용할 수 있습니다. U+tv와 연결하지 않으려면 연결 단계에서 30초만 기다려 주세요. 연결 과정을 생략하고 다음 단계로 자동으로 넘어갈 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 - [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 수면 점수가 낮은 원인은 여러가지가…
LG U+ 공식 온라인 스토어 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 기기해제 또는 변경할수 있나요? U+스마트홈 앱의 기기등록/해제 메뉴를 눌러 연동되어 있는 제품을 선택하면 해제 처리 가능합니다. (단, 해제 시 사용 중에 발생한 사용이력 및 스마트 제어 설정이 모두 삭제 됩니다.) 메뉴 → 우리집관리 → 기기등록/해제 → 기기 해제 하기 → 해제할 기기를 선택 후 해제 진행 사용자 ID의 변경을…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요? 수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 제대로 측정되고 있는지 U+스마트홈 앱을 통해 확인해 주세요. 또한 자는 동안에 수면센서의 센서 부분을 벗어나는 경우에도 측정이 잘되지 않을 수 있습니다. 그래도 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 수면센서는 내 수면 상…
LG 유플러스 스마트홈 - [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈에서 주등과 무드등을 동시에 켤 수 있나요? 동시에 켤 수 없습니다. 무드등은 조도가 낮은 조명으로 수유등, 보안등으로 활용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 수면센서를 사용하면 잠이 더 잘 오나요? 수면센서는 잠을 잘 자고 있는지 측정하는 제품입니다. 수면점수와 분석에 대한 도움말을 제공하여 좋은 수면습관을 가지도록 …
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱으로 이용할 수 있는 LG 공기청정기는 어디서 구매할 수 있나요? L…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 수면센서를 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 온열매트 위에 수면센서를 설치하여 사용해 주세요. 화재나 고장 등이 발생할 수 있으니 온열매트 아래에는 설치하지 마세요. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 …
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 에어컨 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈을 여러 대 사용할 수 있나요 ? 여러 대의 제품을 등록할 수 있습니다. 제품을 구분할 수 있도록 기기명을 각각 수정해 주세요. LG 유플러스 스…
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 오븐 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 …
LG 유플러스 스마트홈 - [간편버튼] U+ID가 꼭 있어야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다. 간편버튼은 U+스마트홈 앱을 이용하여 버튼 기능을 설정할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [현관CCTV] 현관CCTV만 구매해 사용할 수 있나요? 현관CCTV는 임대 기기로 U+스마트홈 서비스에 가입해야 사용할 수 있습니다. 서비스 해지 시…