LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요? 수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 제대로 측정되고 있는지 U+스마트홈 앱을 통해 확인해 주세요. 또한 자는 동안에 수면센서의 센서 부분을 벗어나는 경우에도 측정이 잘되지 않을 수 있습니다. 그래도 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 수면센서는 내 수면 상…
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱으로 이용할 수 있는 LG 공기청정기는 어디서 구매할 수 있나요? L…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 다른 통신사 인터넷을 사용하는데 수면센서를 이용할 수 있나요? 통신사와 상관없이 와이파이 공유기와 수면센서를 연결하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스를 이용하고 싶다면, 우선 U+스마트홈 패키지 요금제에 가입해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 쿠첸 밥솥 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘와이파이 스마트 쿠첸 For IoT’을…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 온열매트 위에 수면센서를 설치하여 사용해 주세요. 화재나 고장 등이 발생할 수 있으니 온열매트 아래에는 설치하지 마세요. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 …
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 세탁기 with U+스마트홈] 삼성 세탁기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 앱에 나타나는 청정도는 어떤 기준으로 보여지는 건가요? 초미세먼지 PM2.5를 기준으로 표…
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 냉장고 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱을 먼저 설치해야 하나요? 우선 삼성 스마트홈 앱에 가입한 뒤 기기를 등록해 주세요. 그런 다음 U+스마트홈 앱에 로그인한 뒤 서비스를 연동…
LG 유플러스 스마트홈 - [수면센서] U+스마트홈 앱에 수면센서를 등록할 수 없어요. 수면센서 기기에 전원선이 잘 연결되어 있는지, 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 에어컨 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급…
LG 유플러스 스마트홈 - [간편버튼] 간편버튼을 집 밖에서도 사용할 수 있나요? 스마트홈 허브가 설치되어 있는 집 안에서만 사용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 가스잠그미 기기는 수동으로 실행할 수 있나요 ? 가스잠그미는 수동으로 실행할 수 있습니다. 기기 화면 아래에 있는 [열기/닫기] 버튼을 이용하여 실행할 수 있고, 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이로도 잠그거나 열 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [L…
LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 가스 누출도 체크되나요? 가스잠그미는 가스관 중간에 삽입하는 방식이 아니라 가스밸브 위에 설치하기 때문에 가스 누출은 확인되지 않습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기 with U+스마트홈은 어떤 모델인가요? LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com에 접속 후 로봇청소기를 검색하여 해당 제품을 선택해 주…
LG 유플러스 스마트홈 - [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 배송 문의는 U+Shop이 담당하는 쿠쿠전자 대리점 1644-6659(유료)로, A/S 문의는 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899(유료)로 전화해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [간편버튼] 동시실행을 만들 때, 스위치는 몇 개까지 연결할 수 있나요? 개수에 상관없이 사용 중인 스위치 모두를 동시실행으로 만들 수 있습니다. LG …
LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 오븐 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 …
LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다. 가스잠그미는 U+스마트홈 앱을 이용하여 원격으로 작동할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? • 원격 차단 :…
LG 유플러스 스마트홈 - [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 문의는 어디로 해야 하나요? 제품 설치 및 수리요청은 힘펠 고객센터 1899-0991 (유료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이] 경찰에 신고 문자를 보내고 나면, 이후 출동 과정은 어떻게 되나요? 신고자의 전화번호와 작성내용이 경찰 상황실로 보내지면, 경찰에서 출동 전에 확인 전화를 겁니다. 하지만 경우에 따라 확인전화 없이 바로 현장으로 출동하는…
LG 유플러스 스마트홈 - [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호로 U+스마트홈 앱에 로그인하여 기기를 등록하면 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요. LG 유플러스 스마트홈 - [노비타 비데 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나요? 기기를 구매하면, 별도의 이용…
LG 유플러스 스마트홈 - [간편버튼] U+ID가 꼭 있어야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다. 간편버튼은 U+스마트홈 앱을 이용하여 버튼 기능을 설정할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [현관CCTV] 현관CCTV만 구매해 사용할 수 있나요? 현관CCTV는 임대 기기로 U+스마트홈 서비스에 가입해야 사용할 수 있습니다. 서비스 해지 시…
LG 유플러스 스마트홈 - [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 욕실 청정도가 ‘나쁨’ 상태일 때, 자동으로 환풍기가 실행되나요? 욕실 청정도가 나빠지면 앱 푸시 메시지를 드립니다. 직접 앱을 통해 환풍기를 켜서 욕실을 쾌적하게 만들어 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [대진DMP 조명 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '등록 중'으로 나타나요. 와이파이 비밀번호를 잘못 입력했거나, 제품 등록이 제대로 되…
LG 유플러스 스마트홈 - [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 휴대폰 앱은 어떻게 이용해야 하나요? U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집관리] → [기기등록]을 눌러 화면 안내에 따라 기기를 등록해 주세요. 앱에 등록된 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈이 연결되면 스마트홈 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요? 집안의 스마트홈 기기를 …
LG 유플러스 스마트홈 - [동작감지센서] 경보음 크기는 어느 정도인가요? 1m 거리 기준 최대 90dB의 소리를 냅니다. 이는 지하철 또는 공장의 소음 수준의 크기입니다. LG 유플러스 스마트홈 - [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기 구매, 설치, A/S 관련 사항은 어디로 문의해야 하나요? 제품 구매 및 설치 관련 사항은 쿠쿠 고객센터 1577-0010(유료), 제품 고장이나 불편한 사항은 쿠쿠 고객상담실 1588-8899(…
LG 유플러스 스마트홈 - [에어센서] 실내 에어센서 하나로 집안 전체의 공기질을 측정할 수 있나요? 같은 집안이라도 미세먼지 수치는 공간에 따라 다를 수 있습니다. 밀폐된 공간과 거실처럼 열려있는 공간의 수치가 같을 수 없고, 특히 먼지가 많은 드레스룸이나 음식을 하는 주방은 다른 곳보다 미세먼지가 높을 수 있습니다. 측정기와 멀리 떨어진 방 또한 미세먼지 측정값이 다를 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [선일 금고 with U+스마…
LG 유플러스 스마트홈 - [허브 모아 510] 기기에 있는 [Ez-Link] 버튼은 무엇인가요? 기존에 연결했던 U+스마트홈 기기와 허브 모아 510을 다시 연결할 때, [Ez-Link] 버튼을 5초 동안 누르세요. 그런 다음 U+스마트홈 기기와 페어링(블루투스 기기 연결)하면 정상적으로 사용할 수 있습니다. ※ 페어링 과정은 기기마다 다르기 때문에 사용설명서를 꼭 참고해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [대진DMP 조명 with U+스…