[SK텔레콤] 모바일 - [통화 내역 조회] 휴대폰 통화 내역에도 종류가 있나요? 네, 휴대폰 통화 내역에는 일반 통화 내역과 요금 조회용 통화 내역 2가지 종류가 있습니다. 일반 통화 내역 · SK텔레콤 지점에 방문하여 전화번호가 가려지지 않은 통화 내역을 조회하실 수 있습니다. · 통화 수신 내역은 조회할 수 없으며, 통화 발신 내역만 조회 가능합니다.(단, 로밍 통화 내역은 수신 내역도 조회 가능) 요금 조회용 통화 내역 · 요금 청구의…
[SK텔레콤] 모바일 - 미성년자도 팩스로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 접수할 수 있나요? 네, 미성년자도 팩스로 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'를 접수하실 수 있습니다. 팩스 접수 방법 T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ 신청서 다운로드: T월드 홈페이지(www.tworld.…
[SK텔레콤] 모바일 - 다른 통신사로 번호이동했는데 SK텔레콤에서 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요? 국제전화(로밍 음성통화), 수신자 부담 전화 등의 이용요금은 1~2개월 후에 청구되기 때문에 번호이동한 뒤에도 일부 요금이 추가 청구될 수 있습니다. ※ 번호이동 시 추가 청구될 수 있는 이용요금에 대하여 문자(SMS)로 안내해 드립니다. [SK텔레콤] 모바일 - 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - 해외 체류로 인한 장기 일시정지 신청 시 명의자가 외국인인 경우 추가로 제출해야 하는 서류가 있나요? 아니요, 명의자가 외국인인 경우에도 추가로 제출하셔야 하는 서류는 없습니다. 내국인과 동일한 서류를 제출해 주시기 바랍니다.(편도/왕복 항공권, 해외 발령 공문서, 출입국에 관한 사실 증명서) [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - 해외 체류로 인한 장기 일시정지 신청 시 선박권도 제출 서류로 인정되나요? 네, 선…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [임대폰] T월드 홈페이지에서는 오후 5시까지만 임대폰을 신청할 수 있나요? 수령 방법으로 방문 예약, 퀵 서비스를 선택하시는 경우에는 오후 5시까지만 신청 가능하며, 주말/공휴일에는 신청하실 수 없습니다. 단, 택배를 선택하시는 경우에는 언제나 신청 가능합니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [임대폰] 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청할 수 있나요? 네. 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청하실 …
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 3G 휴대폰을 분실하신 고객님도 프리미엄 임대 서비스를 이용하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [임…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [번호이동] 번호이동은 무엇인가요? 번호이동은 쓰던 휴대폰 번호를 그대로 사용하면서 통신사를 바꾸실 수 있는 제도입니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - T월드 홈페이지에서 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 번호를 변경할 수 있나요? 네, 미성년자 고객님도 법정대리인의 동의 없이 번호를 변경하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - T월드 홈페이지/앱의 부가서비스 가입 내역에 가입한 적 없…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [팅 무선인터넷 차단서비스] 요금제를 변경해도 팅 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요? 팅 요금제, 복지 요금제 외의 다른 요금제로 변경하면 팅 무선인터넷 차단서비스를 이용하실 수 없습니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [팅 무선인터넷 차단서비스] 기기변경 또는 휴대폰 번호 변경을 해도 팅 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요? 네, 기기변경 또는 휴대폰 번호 변경을 해도 팅 무선…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - 블랙베리 휴대폰으로 Data함께쓰기Basic 요금제에 가입하면…
[SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [철회] LG 휴대폰을 개통했는데 통화 품질 불량인 경우 LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회할 수 있나요? 네, LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회하실 수 있습니다. [SK텔레콤] 가입/변경/해지 - [유심 기기변경 실패] '변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다.'라는 문구가 나옵니다. 다른 통신사에서 구매하신 휴대폰은 개통한 …
[SK텔레콤] 요금제 - [T데이터셰어링] 휴대폰을 일시정지한 상태에서 T데이터셰어링 유심을 등록할 수 있나요? 아니요. 휴대폰을 일시정지한 상태에서는 T데이터셰어링 유심을 등록하실 수 없습니다. 먼저 일시정지를 해제해 주세요. [SK텔레콤] 요금제 - [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 유심 단독으로 가입할 수 있나요? 네. 가입하실 수 있습니다. 대표 회선의 요금제가 3G/LTE 요금제이면 ‘3G함께쓰기Basic(스마트폰)’ 요금제로 가…