엘 포인트 - 롯데오너스에는 어떤 혜택이 있나요? 롯데오너스에 가입하시면 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트에서 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. ■ 롯데오너스 혜택 1. 무료배송 혜택 - 무료배송쿠폰 각 2장씩 제공 - 롯데ON 배송비 면제는 주문/결제 시 주문서에서 자동으로 적용됩니다. - 하이마트, 홈쇼핑은 롯데오너스 가입 즉시 무료배송 쿠폰 자동 발급 (가입일 다음 달부터는 매월 1일 자동 발급) 2. 롯데오너스 추가 할인 …
엘 포인트 - 추가적립 포인트는 언제 들어오나요? 엘페이 프리미엄 멤버십은 가입일로부터 약 30일씩 엘페이 사용실적을 월 정산하고 있습니다. 추가적립 포인트는 실적 조회기간의 종료일자로부터 15일 후 일괄 적립 드리고 있습니다. (예) 8월 1일 엘페이 프리미엄 멤버십 가입 회원 (연간형, 월간형 기준 동일) - 월 실적 조회기간 : 2022년 8월 1일 ~ 2022년 8월 31일 - 추가적립 예정일자 : 2022년 9월 15일 엘 포인트 -…
엘 포인트 - 회원정보는 어떻게 변경하나요? 로그인 > MY L > 정보변경 메뉴를 통해 본인인증 이후 수정이 가능합니다. 엘 포인트 - 롯데카드를 해지한 경우 L.POINT의 적립/사용은 불가한가요? 롯데카드를 보유하지 않아도 L.POINT 카드를 보유하신 경우라면 적립/사용 가능합니다. 엘 포인트 - 롯데오너스(LOTTEONers)가 무엇인가요? 롯데오너스는 한 번의 가입으로 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 롯데하이마트에서 혜택을 누릴 …
엘 포인트 - L.PAY 결제 수단은 어떤 것들이 있나요? 신용카드 및 은행계좌(직불) 결제가 가능합니다. 엘 포인트 - L.PAY 결제 가능한 가맹점은 어디인가요? L.PAY는 L.POINT를 사용하는 모든 온라인, 오프라인 상점 및 L.PAY제휴 가맹점에서 이용이 가능합니다. 이용 가능한 가맹점은 아래 경로를 통해 확인하실 수 있으며, 결제 탭 메인화면에서 각 결제수단별로 노출되는 '사용처' 버튼을 통해서도 확인하실 수 있습…
엘 포인트 [구매확정] 상품을 받은 후 구매확정은 어떻게 하나요? 주문하신 상품은 구매내역에서 쉽고 빠르게 구매확정을 하실 수 있습니다. ■ 구매확정 진행 절차 메인 > 쇼핑(탭) > 구매내역 > [구매확정하고 리뷰쓰기] 클릭 (배송상태가 [배송완료]인 경우 가능) ※ 배송 상태가 배송중일 경우 3~4일 후 자동으로 배송완료 상태로 전환됩니다. ※ 배송완료 상태에서 14일 동안 구매확정하지 않으실 경우, 자동으로 구매확정 상태…
엘 포인트 [상품] 상품을 교환하려면 어떻게 하나요? 주문하신 상품은 판매자 문의를 통해 교환을 신청할 수 있습니다. 상품에 따라 교환 조건이 다를 수 있으므로 정확한 내용은 구매한 상품페이지 내 배송 안내 혹은 판매자에게 문의 바랍니다. 고객 변심으로 교환하실 경우 별도 비용(왕복 택배비 등)이 청구 될 수 있습니다. ■ 교환 가능 기간 배송완료 후 14일 이내 (구매확정 후에는 교환이 불가능합니다.) ■ 교환 진행 절차 - 판매자에가 …