삼성 홈멀티 에어컨 -홈멀티 에어컨, 작동 시 배관이 뜨겁습니다. 조치 안내 배관 확인 방법 가스(냉매) 순환에 의해 배관이 뜨거울 수 있습니다. 에어컨에는 냉매의 온도를 저온 저압의 형태로 바꿔주는 부품이 있습니다. 통상적으로 스탠드 에어컨에는 실내기 내부에 해당 부품이 있어 실외기에서 실내기로 냉매가 이동하는 얇은 배관(고압배관)은 온도가 높을 수 있습니다. 또한 제품 가동 시 찬 바람이 나오고 실내기에…
삼성 홈멀티 에어컨 -스탠드, 오염도 수치와 청정도 색상이 다릅니다. 오염도 수치와 청정도 색상이 다른 원인 안내 냄새를 감지하는 가스센서(냄새센서) 수치가 높을 수 있습니다. 가스 오염도로 종합 청정도 올라갈 수 있음 안내 표시부의 종합 청정도는 초미세먼지, 미세먼지, 가스오염도 3가지중 제일 나쁜 부분을 표시합니다. 미세먼지,초미세먼지의 농도가 낮아도 가스오염도가 높으면 종합 청정도가 변화할 수 있습니다…
삼성 홈멀티 에어컨 -홈멀티, 냉매 충전 주기가 궁금합니다. 냉매 충전 안내 에어컨의 냉매는 일정한 주기로 충전하는 것이 아닙니다. 일부 고객님들께서 냉매는 매년 보충하는 것으로 알고 있으나 이는 잘못된 정보로 배관의 내부는 진공 상태로 되어 있으며, 누설이 되지 않는 한 별도의 냉매 충전은 하지 않으셔도 됩니다. 다만, 제품을 오랜 기간 사용하면 미세 자연 누설이 발생하여 찬 바람이 약하거나 안 나올 수 있으니 이 때는…
삼성 홈멀티 에어컨 -홈멀티, 제품 본체에서 음성인식 기능이 안됩니다. 제품 본체에서 음성인식 기능이 안되는 원인 안내 스마트 홈 어댑터(동글) 기기 추가 방법 스마트 홈 어댑터(동글)가 장착된 스탠드형 에어컨을 스마트싱스에 추가할 수 있습니다. ※ 홈멀티 에어컨은 스탠드형 에어컨에 동글 장착 후, 기기 추가 시 벽걸이형 에어컨의 전원이 ON 상태인 경우, 자동으로 추가됩니다. 1. 모델에 맞는 에어컨 사용설명서 다…
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 분해세척/내부세척에 대해 알려주세요. 분해세척/내부세척 안내 에어컨은 전문세척과 일반세척으로 구분되어 있습니다. 전문세척/일반세척 차이점 분해세척(일반세척/전문세척)은 보증이내 제품이라도 1회부터 유상입니다. 세척은 에어컨의 먼지나 오염물을 청소하는 것으로, 전문세척은 전문세척 엔지니어가 전문세척 장비를 이용해서 하는 것으로서 제품 사용에 불편함이 없어도 내부를 깨끗하게 사용하기 위…
삼성 홈멀티 에어컨 - 바람 토출구(바람문), 블레이드, 날개가 안열립니다. 조치 안내 바람 토출구 오동작으로 인하여 발생할 수 있습니다. 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. ■ 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 오토셔터, 오토 블레이드 …
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전일때 실내가 안시원함. 조치 안내 스마트쾌적 제어 사양 안내 스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다. 실내 온도가 내려가면 운전 모드를 제습 또는 청정운전으로 변경이 되기 때문에 냉방이 약하거나 안나올 수 있습니다. 냉기가 약하거나 안나온다면 운전 모드를 냉방으로 변경한 후…
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 터보(스피드) 운전 사용방법이 궁금합니다. 터보(스피드) 운전 사용 안내 리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 냉방운전을 해 주세요. 아열대 쾌 적(자동), 냉방, 제습, 청정(송풍), 난방 순으로 운전모드가 변경됩니다. 단, 난방기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다. 리모컨의 터보 또는 스피드 버튼을 눌러 운전을 하세요. 강제운전 기능으로 30분간 주위 온도의 조건과 상관없이 …
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 음식 냄새가 납니다. 조치 안내 냄새가 많이 날 수 있는 음식을 조리하실 때는 환기를 하는 것이 좋겠습니다. 처음에는 냄새가 나지 않다가 시간이 지나면서 제품 내부에 밴 냄새가 나오게 됩니다. 먼지거름필터를 물청소 후 완전히 건조해서 끼워주시고, 송풍(또는 청정) 운전을 해 주세요. 먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있는데요, 필터는 2주에 한번정도 청소 해 주시는 것이 좋습니다. (구매한지 2년 경…
삼성 홈멀티 에어컨 - 냉방과 제습 소비전력 차이를 알고 싶습니다. 소비전력 차이 안내 제습 운전은 냉방과 동일한 원리로 동작을 합니다. 다만, 냉방을 작동하게 되면 찬바람이 강하게 나와 고객님들이 춥다고 느낄 수 있어서 냉방 보다는 약하게 운전하여 추위를 최소화 하면서 효과적으로 습기를 제거하는 운전이 제습운전 입니다. 제습에 대한 소비전력 수치를 표기하고 있지만 않지만(표시 기준 없음) 냉방과 동일 조건으로 운전할 경우 최대 60 %까지…
삼성 홈멀티 에어컨 [C134, E134 / C136, E136] 전면 패널 동작감지 센서 점검 코드 확인하기. 실내기 전면 패널 작동 여부를 확인해 보세요 실내기의 전면 패널이 정상적으로 작동되지 않을 경우 나타나는 표시입니다. 실내기 주변 점검하기 패널 동작시 주변에 소파나 화분 등으로 간섭받는 부분이 없는지 확인이 필요합니다. 간섭받는 물건이 있다면 위치를 옮겨 주세요. 제품 초기화하기 실내기 전원코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아…