삼성 홈멀티 에어컨 -스탠드, 무풍슬림 에어컨의 필터 청소방법을 알려주세요
에어컨필터, 이렇게 청소하세요.(무풍슬림편)
1. 무풍 슬림 에어컨의 필터 청소 방법을 소개하겠습니다. 자세한 내용은 사용 설명서를 참고하세요.
2. 디스플레이에 필터 청소 표시등이 켜지고 음성 안내가 되면 필터의 상태를 점검하고, 더러우면 청소해 주세요.
(버튼을 누르면 필터청소 표시등이 꺼집니다)
3. 제품의 옆면에 필터가 있습니다. 필터를 분리해 주세요.
4. 크고 작은 먼지 제거를 위한 극세 필터는 2주에 한번씩, 진공 청소기나 흐르는 물에 세척후
그늘에서 충분히 건조해 주세요.
5. 그리고 초미세먼지를 걸러주는 PM1.0 Filter System은 3개월에 한번씩 중성 세제를 넣은 물에 30분 정도 담근후
흐르는 물로 깨끗이 세척후, 그늘에서 12시간 이상 완전히 말려주세요.
6. 세척한 필터는 제품에 조립해 주세요.
삼성 홈멀티 에어컨 - 스탠드 에어컨, 배수 펌프 작동이 안됩니다.
배수 펌프 작동이 안되는 원인 안내
배수 펌프 전원 분리 및 고장으로 인한 누수가 발생할 수 있습니다.
배수 펌프 관련 안내
■ 배수 펌프 설치 방법
배수 펌프는 실내기보다 아래쪽에 설치하여 에어컨에서 나오는 물이 자연 배수식으로 배수 펌프에 들어가도록 설치 해야 합니다.
실내기 보다 배수 펌프가 높이 설치 될 경우 누수 증상이 발생할 수 있습니다.
배수펌프는 전원코드를 따로 연결합니다.
■ 배수 펌프 동작 사양
배수 펌프는 제품 내에 수위센서가 부착되어 있어 펌프 내 물이 받아지는 수조에 일정량의 물이 채워지면 동작하여 물이 밖으로 배출됩니다.
배수 펌프는 항상 동작하는 것이 아니며 주기적으로 동작하여 물을 배출합니다.
■ 배수 펌프 서비스 주체
배수 펌프는 삼성에서 직접 제작하여 판매하고 있지 않습니다.
제품 설치 시 설치엔지니어가 배수 펌프가 필요하다고 판단되면 고객님과 협의 후 별도 제품을 공급받아 설치하고 있습니다.
배수 펌프 고장으로 인하여 점검을 요청하는 경우 배수 펌프 제조회사 및 설치 엔지니어를 통하여 점검 받으셔야 합니다.
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 전원이 안꺼져요, 자동청소 기능인지 알고 싶어요.
조치 안내
자동청소 기능 안내
자동청소 기능에 의한 경우도 있고, 제품 이상에 의한 경우도 있습니다.
자동청소 기능이 일정 시간 동작 후, 자동으로 꺼집니다.
(자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍 모드로 내부를 건조시킨 후 꺼지는 기능입니다)
자동청소 기능 동작 중, [운전/정지] 버튼을 누르면 제품이 다시 켜집니다. 청소 기능 중에 운전 정지를 누르면 전원이 꺼지는게 아니고 다시 켜는 것과 같습니다.
자동청소 기능은 에어컨을 껐을 때, 전원이 바로 꺼지지 않고 실내기 내부의 팬을 일정 시간 동작시켜서 내부의 물기를 건조시켜 주고 자동으로 꺼지는 기능으로써 물기로 인한 냄새를 사전에 예방하고자 하는 기능입니다.
적극 사용을 권장 드리는 기능으로 안심하고 사용해 주세요. (냄새/곰팡이 발생 예방)
청소 기능 수행 중 바로 중단하려면 리모컨의 [청소] 기능을 해제시켜 주세요.
■ 자동청소 기능 설정 및 해제 방법
- 리모컨에 [청소] 버튼이 있는 경우, [청소] 버튼을 누릅니다.(설정/해제 동일 방법)
- 리모컨에 [청소] 버튼이 없는 경우, 리모컨의 [부가기능] 버튼을 누른 후 [◀] 또는 [▶] 버튼을 눌러, '청소'로 이동한 후, [확인] 버튼을 누릅니다. (설정/해제 동일 방법)
(2018년 리모컨은 [부가기능] 버튼을 3초간 누릅니다)
1. 자동청소 기능은 에어컨이 꺼지고 나서 일정 시간 내부를 건조시키는 기능으로 냄새를 억제하는데 효과적인 기능입니다.
2. 자동청소 기능은 리모컨으로 설정이 가능합니다.
3. 리모컨에 부가기능 버튼을 누른 후 좌우 버튼을 눌러 청소 표시까지 이동한 후 확인 버튼을 눌러주세요. 자동청소가 설정됩니다.
4. 자동청소 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍으로 동작하여 내부의 습기를 건조합니다.
5. 동작 상태는 백분율로 표시되며, 약 10분간 동작 후 자동으로 종료됩니다.
6. 청소기능 동작 중 제품을 켰다 끄게 되면 동작 시간이 초기화되어 다시 10분간 자동청소가 진행됩니다.
※ 제품 모델에 따라 리모컨 사양 및 설정은 차이가 있으니 모델에 해당하는 설명서를 참고바랍니다.
리모컨 작동 테스트 안내
1. 리모컨으로만 안되는 경우 (본체에서는 정상)
- 불량 → 리모컨 교체가 필요합니다.
- 정상 → 본체 수신부 점검이 필요합니다.
2. 본체 [운전/정지] 버튼만 안되는 경우(리모컨 사용은 정상)
- 버튼이 눌려 있는지 확인 후 이상 없다면 점검이 필요합니다.
본체 버튼으로 끄면 꺼지고 리모컨으로는 꺼지지 않는다면 먼저 리모컨을 점검해 봅니다.
혹시, 건전지가 방전된 경우 건전지를 교체해 주시고 해결되지 않는다면 리모컨 고장 유무를 직접 자가 점검할 수 있습니다.
휴대폰(또는 디지털카메라)에서 카메라 기능을 실행 후, 리모컨의 램프 부분을 카메라 렌즈 쪽에 비춘 상태에서 리모컨의 [운전/정지] 버튼을 눌러보세요.
불빛이 보인다면 리모컨은 정상입니다.(보이지 않는다면 리모컨 불량일 확률이 높습니다)
이때는 본체의 리모컨 수신부 점검이 필요하므로 엔지니어의 점검이 필요합니다.
■ 리모컨 자가점검 방법
삼성 휴대폰이 아닌 경우 불빛이 들어오지 않는 경우도 있습니다. (특히 아이폰)
(※ 모바일에서 표의 상세 내용은 손가락을 이용하여 좌우(↔)로 움직여서 확인하세요)
출처: 삼성전자 서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491