삼성 홈멀티 에어컨 [C161, E161] 혼용운전 점검 코드 확인하기.
운전 모드를 확인해 보세요
한 대의 실외기에 2대 이상 실내기가 설치된 경우 각 실내기가 냉방 또는 난방과 같이 서로 다른 운전을 했을 때 표시해 주는 기능으로 고장이 아닙니다.
운전 모드 변경하기
실내기들의 운전 모드를 냉방 또는 난방으로 통일해 사용해 주세요.
- 시스템 에어컨, 에러가 발생합니다.(C161, E161)
Step1 제품 이해하기
유선 리모컨이나 중앙제어 장치에 E161 또는 C161 표시가 나오는 부분은 혼용 운전으로 고장에 의한 증상은
아닙니다.
Step2 혼용 운전 이해하기
혼용 운전이란?
한대의 실외기에 2대 이상 실내기가 설치된 경우, 실내기가 서로 다른 운전을 했을 때 표시해 주는 기능으로
고장이 아닙니다.
초여름에 냉방 운전과 난방 운전을 동시에 작동 하거나, 초겨울에 난방 운전과 냉방 운전을 동시에 사용했을 때 발생하는 표시입니다.
Step 3 운전 모드 변경하기
E161 표시가 나타난 유선 리모컨에서 운전 모드를 냉방 또는 난방으로 변경해 주세요.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.
고객센터(☎ 1588-3366)로 문의하시기 바랍니다.
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 실내기에서 지지직 소음이 발생합니다.
미세먼지를 제거하는 PM1.0 필터 및 E-HEPA 필터가 적용된 제품은 필터에 먼지가 많이 쌓일 경우 전기가 흐르면서 지지직 소음이 발생할 수 있으므로 주기적인 필터 세척이 필요합니다.
제품 뒤 쪽에 위치한 필터를 분리해 주세요
PM1.0 필터와 E-HEPA 필터를 미지근한 물에 중성세제를 풀고 약 30분 정도 담가 놓은 후 상하좌우로 흔들어 세척하고 깨끗한 물로 헹궈 그늘에서 완전히 건조해 주세요.
PM1.0 필터와 E-HEPA 필터는 약 3개월에 한 번씩 주기적인 청소가 필요합니다.
세척이 끝난 필터는 제품에 장착 후 사용하면 딱딱 소음이 사라질 수 있습니다.
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 실내기에서 웅~ 소음이 크게 납니다.
에어컨은 실외기 주변 온도, 실내 온도, 에어컨 설정 온도에 따라 모터 동작 및 풍량에 의해 웅~ 소음이 커질 수 있습니다.
만약 평소보다 소리가 더 커졌다면 먼지거름필터에 쌓인 먼지가 원인이 될 수 있습니다.
필터를 청소하기 전 제품의 전원 코드를 빼 주세요.
필터를 분리한 후 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거해 주시고 오염이 심할 경우 중성세제를 푼 물에 약 30분 정도 담가 놓은 후 흐르는 물로 헹궈 주세요.
필터를 건조할 때는 세로방향으로 비스듬히 세워 직사광선을 피해 그늘에서 완전히 건조해 주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491