samsung 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 실외기가 늦게 돌아갑니다.
조치 안내
실외기를 보호하기 위해 실외기 동작이 최대 5분 동안 지연될 수 있습니다.
실외기 보호 지연 확인
실외기를 너무 급하게 가동시키면 고장이 발생할 수 있으므로 실외기를 보호하기 위해 실외기 동작이 5초~5분 사이에서 달라질 수 있으므로 5분 정도 기다려 주세요.
※ 벽걸이 에어컨만 동작 시, 스탠드형 에어컨 전원코드는 연결되어 있어야 합니다.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
samsung 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 실외기가 천천히 돌아갑니다.
조치 안내
바람에 의해 실외기 팬이 회전하거나 인버터(용량가변형) 제품의 경우 설정온도와 희망온도의 온도차가 작으면 천천히 돌아갈 수 있습니다.
실외기 정상 동작 여부 확인
실외기 팬만 동작이 되고 있다면 , 바람에 의한 정상적인 동작입니다.
용량가변형 에어컨은 희망온도와 현재온도의 차이가 줄어들수록 실외기를 천천히 가동하여 에너지를 절약할 수 있습니다.
사용공간에 맞도록 가동속도가 변경이 되는 것으로 제품의 이상이 아닙니다.
samsung 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 실내기에 이슬이 맺힙니다.
조치 안내
습기가 많은 날이나 먼지거름필터가 막혔을 때 실내기 이슬이 맺힐 수 있습니다.
먼지거름필터 청소 및 습도 확인
먼지거름필터가 먼지로 막혀 실내공기가 흡입이 안되면 실내기 내부에 성에가 발생되어 표면에 이슬이 발생될 수 있습니다. 먼지거름 필터를 확인해 주세요.
이슬이 맺히는 원인은 에어컨의 찬 공기와 실내의 공기가 만나면서 발생되는 것으로 실내 온도를 약간 상향 조정해서 사용하시면 이슬맺힘 현상을 예방할 수 있습니다.
강 주변 또는 산 밑과 같이 습기가 많은 지역이나 비오는 날과 같이 습도가 높은 날에는 이슬이 맺힐 수 있습니다.
이때에는 리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 제습 모드로 제품을 동작시켜 주시면 찬 바람이 나오는 시간이 자동으로 조절되면서 주변의 습기까지 제거할 수 있습니다.
또한, 제습기능 사용시에는 창문 등을 닫고 사용하시는 것이 좋습니다.
samsung 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 배관 또는 실외기에 이슬이 맺힙니다.
조치 안내
온도 차이에 의한 이슬 맺힘 증상입니다.
실외기 배관 연결부 온도차 확인
실외기의 배관 연결 부위는 차후 냉매 점검 등을 위하여 배관이 노출되어 있으며 냉방 가동시 차가운 냉매가 순환하게 되면 배관 내부의 온도와 실외기 연결 배관 주위 온도의 차이에 의해 배관 표면에 이슬이 맺히게 되고 그 이슬이 모여서 바닥으로 물이 떨어지게 됩니다.
떨어지는 물이 많아 불편하시면 배관 연결 부위를 수건 등을 이용하여 배관이 노출되지 않게 감아 주시면 물 떨어지는 양이 줄어 들 수 있습니다.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491