삼성 홈멀티 에어컨 - 표시창에 AP 표시됩니다.
조치 안내
리모컨 조작이 잘못되어 네트워크 설정모드에 진입 되었을 때 “AP” 표시가 나타납니다.
리모컨에서 특정 버튼을 4초 이상 길게 누르게 되면 네트워크 설정 모드에 진입이 되며, 그때 “AP” 표시가 본체에 나타나게 됩니다.
전원 코드를 뺀 후 다시 연결 해 주세요. “AP”표시가 없어 집니다. 또한, 스마트 리셋을 해도 “AP”표시를 없앨 수 있습니다.
□ 방법 1 (2013년~2017년) : 리모컨의 [확인]버튼 누른 상태에서 동시에 [바람∨] 버튼을 4초간 누름
□ 방법 2 (2018년 음성인식) : 리모컨의 [무풍]버튼 + [모드] 버튼을 4초간 누름
□ 방법 3 (2018년 일반형) : 리모컨의 [무풍]버튼 + [제습] 버튼을 4초간 누름
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
삼성 홈멀티 에어컨 - 날씨 안내가 안됩니다.
조치 안내
앱(APP)에서 지역 설정을 안했을 때 에어컨에 설정된 인터넷 연결이 끊겼을 때 발생될 수 있습니다.
에어컨 음소거가 되어 있을 때 발생 될 수 있습니다.
인터넷 연결 상태 확인
에어컨과 인터넷 연결이 정상적으로 연결 되어야만 날씨 안내 사용이 가능합니다.
에어컨의 와이파이( 와이파이표시) 표시가 깜박거린다면 에어컨이 연결 된 공유기에서 인터넷이 정상적으로 연결되어 있지 않을 때 나타납니다.
에어컨의 와이파이(와이파이표시이미지 ) 표시가 나타나지 않는다면 네트워크 연결을 다시 설정해야 합니다.
에어컨의 음성안내 음량이 음소거로 설정 되어 있다면 음소거를 해제 후 사용하세요.
※ 년도별로 음소거 방법이 다릅니다.
- 2012년~2013년 2ndF 누른후 바람올림(∧) 버튼으로 볼륨을 높일수 있습니다.
- 2014년 ~20 16년 부가기능(부가옵션) 을 누른 후 < , > 버튼으로 볼륨으로 이동해서 확인 버튼을 누르고 > 버튼으로 볼륨을 올릴 수 있습니다.
삼성 홈멀티 에어컨 - 홈멀티, 공기청정필터 분리/조립 방법이 궁금합니다.
조치 안내
청정필터의 분리, 조립방법은 에어컨의 모델별로 구조에 차이가 있습니다.
사용하시는 제품에 대한 사용설명서를 참고하세요.
※ 다운로드 자료실 바로가기 ← 클릭하세요.
모델명 확인 방법
※ 스탠드 에어컨 실내기 모델명 확인 방법
제품 앞면의 에너지 소비효율등급 라벨(예시 '모델명 : AF18HVVD2WK') 또는 제품 옆면의 바코드 위(예시 'MODEL : AF18HVCD1DAN')에 표기되어 있습니다.
바코드 실내기 모델명 맨 뒤 영어 'N'은 실내기 모델명을 의미합니다. 실외기 모델에는 맨 뒤 영어가 'X'로 표시되어 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491