nate on 부가서비스 [내PC제어] 파일 송수신은 어떻게 하나요?
■ 원격지 PC로 파일보내기
1. 뷰어프로그램 상단의 툴바에서 파일 전송 아이콘을 클릭하거나 [메뉴>도구>파일전송] 선택
2. 전송 할 파일들을 선택한 후 [열기] 버튼을 클릭
3. 전송 할 파일목록 확인 후 [전송] 버튼을 누르면 파일전송이 시작
4. 전송 할 파일은 원격지 PC의 내문서\RCTemp 폴더에 저장됩니다.
※ 내 PC제어는 드래그 앤 드롭을 지원합니다.
사용방법: 전송 할 파일을 뷰어프로그램 안으로 옮겨놓으면 됩니다.
■ 원격지 PC의 파일가져오기
1. 뷰어프로그램 상단의 툴바에서 파일전송 아이콘 옆의 화살표 클릭 후 펼쳐지는 메뉴에서 파일 가져오기 선택
2. 가져올 파일들을 선택한 후, [열기] 버튼 클릭
3. 가져올 파일 목록을 확인한 후 [전송] 버튼을 클릭하면 파일 가져오기가 시작
4. 가져온 파일은 자동적으로 [제어옵션 > 공유폴더]로 지정해 놓은 곳으로 저장
※기본폴더 : 내문서\RSUPPORT\RemoteView\SharedFolder
■ 원격탐색기 이용하기
[내PC관리] 메뉴로 이동하여 PC리스트의 퀵메뉴에서 원격탐색기를 선택하면 뷰어프로그램으로 없이 파일을 송/수신 할 수 있어 편리합니다.
nate on 부가서비스 원격제어 속도가 느립니다. 빠르게 할 방법이 있을까요?
내PC제어는 네크워크 연결이기 때문에 원격지 또는 연결하는 곳의 네트워크가 느리거나 PC의 CPU사용률이 높을 경우 원격제어 속도가 느려질 수 있습니다.
속도가 느릴 경우 원격제어 시 뷰어에 표시되는 화면색상수를 낮추거나 화면 비율을 줄여서 사용하면 데이터 통신량이 줄어들어 속도가 빨라집니다.
게임이나 동영상 등 화면의 변화가 많은 경우 평균보다 많은 데이터 통신량이 발생하여 색상 조절시 속도의 차이를 체감할 수 있습니다.
■ 모바일에서 속도 높이는 방법
1. 모바일에서 원격PC에 접속을 하고, 화면 하단의 빈곳을 터치하면 하단에 R버튼이 나타납니다.
2. R버튼을 클릭하고 설정화면에 들어가서 제어기능 메뉴로 이동합니다.
3. 설정의 화면 색상(bits) 수를 낮춥니다.
■ PC에서 속도 높이는 방법
1. 원격제어 중 뷰어 상단 맨 왼쪽 R모양 아이콘 클릭합니다.
2. 제어설정으로 이동합니다.
3. 기본연결에서 화면색상수를 줄입니다.
4. 공유화면에서 원격색상수를 줄입니다.
PC에서 원격지 또는 관리자 PC의 CPU사용율이 높거나 메모리가 낮은 경우,
바이러스나 악성코드에 의해 CPU사용율이 높은 경우에는 필요없는 프로세스를 종료한 후
사용하거나 바이러스 및 악성코드를 치료한 후 원격 연결을 하면 속도가 높아집니다.
nate on 부가서비스 에이전트란 무엇인가요?
에이전트란 원격 제어를 할 PC를 등록시키는 원격제어 프로그램 이름입니다.
제어할 PC에 에이전트를 설치해야 원격지에서 PC를 제어할 수 있습니다.
출처: 네이트 고객센터 https://helpdesk.nate.com/