NAYANA FAQ | 나야캐쉬란 무엇입니까?
나야캐쉬란 호스팅 및 도메인 등록, 연장 등 다양한 유료컨텐츠 이용 시 현금처럼 사용하실 수 있는 전자화폐입니다.
<나야캐쉬 혜택>
1. 구매캐쉬로 결제 시 3%의 적립혜택을 드립니다.
2. 서비스 신청 시 매번 결제정보를 입력하는 불편함이 없습니다.
3. 캐쉬 사용 내역을 통장처럼 관리할 수 있습니다.
4. 나야캐쉬 우수고객을 대상으로 적립율을 확대할 예정입니다.
5. 나야캐쉬 이용고객을 위한 다양한 이벤트를 통해 더 많은 헤택을 드릴 것입니다.
NAYANA FAQ | 전자결제시스템이란?
전자결제시스템이란, 인터넷을 통한 제품구매 비용이나 서비스 이용 요금을 고객님이 운영하시는 홈페이지 상에서 신용카드로 바로 결제할 수 있는 온라인 결제시스템을 말합니다.
전자결제시스템은 PG(Payment Gateway)라고 불리는 결제대행업체와 개별 계약을 통해서 이용할 수 있으며, 나야나에서는 국내 PG업체중 데이콤, 올더게이트, 이니시스, KCP 와 제휴를 맺고 최저결제수수료로 PG시스템을 이용할 수 있도록 지원해 드리고 있습니다.
처음 이용하시는 고객께서는 각각 PG사의 계약 조건 등 세부사항(수수료율, 결제주기, 그외 별도비용 여부 등)을 살펴 보시고 고객님이 직접 원하시는 PG사를 선정하셔서 정해진 절차를 통해 신청하시기 바랍니다.
NAYANA FAQ | 전자보증이란 무엇입니까?
전자상거래에서 판매자가 서울보증보험㈜의 쇼핑몰(전자)보증보험에 가입하여 구매자가 상품 대금을 결제하는 시점에 구매 건별로 구매자에게 보험증서를 발급하여 인터넷쇼핑몰 사고로 인한 소비자의 금전적 피해를 서울보증보험㈜에서 보상하는 서비스로서 배송, 교환, 환불, 하자 심지어 인터넷쇼핑몰의 부도나 반환 거부 등 소비자 피해에 대한 모든 사항이 보호되므로 소비자가 안전한 쇼핑을 할 수 있도록 하는 서비스입니다.
NAYANA FAQ | 피싱(Phishing)이란 무엇입니까?
피싱이란 금융기관 등의 웹사이트나 거기서 보내온 메일로 위장하여 개인의 ID 및 패스워드, 신용카드번호, 계좌정보 등을 빼내 이를 불법적으로 이용하는 사기수법을 의미합니다.
보안서버가 구축된 사이트를 대상으로 피싱 공격을 시도하더라도 웹사이트 이용자들이 자물쇠 이미지, 로그인시 보안접속 체크박스등의 확인을 통하여 피싱에 의한 피해를 줄이는 효과도 있습니다.
NAYANA FAQ | 보안서버는 무엇이고, 구축하지 않으면 어떻게 되나요?
보안서버란, PC 이용자들이 웹사이트에 로그인할 때 전송되는 개인정보를 암호화하여 전송하는 기능을 제공하는 암호화 기능이 탑재된 서버를 의미합니다.
귀사의 사이트를 보안서버로 구축하려면 기존의 웹사이트에 개인정보를 암호화 해주는 별도의 보안시스템을 구축해 주시면 됩니다.
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의해 보안서버가 구축되지 않은 사이트에 대해서는 1천만원 이하의 과태료 등 행정조치가 있을 수 있습니다.
NAYANA FAQ | 전국대표번호 서비스란?
전국대표번호란 전국 어디에서나, 서비스 이용자가 1544 & 1644에 쉬운 4자리 번호로 전화를 걸면 미리 지정하신 지역의 전화번호로 자동 연결되는 서비스입니다.
전국에 퍼져 있는 사업장을 하나의 번호로 통합 관리할 수 있어, 효율적인 고객지원 및 응대가 가능합니다.
또한 쉬운 번호로 고객에게 홍보 효과 및 신뢰도까지 한층 높이실 수 있습니다.
기본요금 : 착신번호당 16,500원/월
- 이코노미 : 착신번호 2~4개 가능
- 스탠다드 : 착신번호 5~9개 가능
- 프리미엄 : 착신번호 10개 이상 가능
NAYANA FAQ | 홈페이지 유지보수 비용이 궁금합니다.
기타 유지보수 관련 문의는 호스팅 > 부가서비스 > 유지보수 페이지에 안내된 업체를 통해 상담이 가능합니다.
NAYANA FAQ | 템플릿으로 홈페이지 만들 경우 수정이 자유로운가요?
나야나 홈페이지 템플릿으로 제작된 고객님의 사이트는 고객님의 계정에 접속하셔서 원하시는대로 수정하실 수 있습니다.
그렇지만 플래시 포토샵 등으로 작업이 된 디자인 원본 파일은 제공하지 않습니다.
이점 유의 하시기 바랍니다.
고객님께서 직접 수정을 하셔도 되며, 만약 직접 수정이 힘드시다면 저희 쪽으로 유지 보수 요청을 하셔도 됩니다.
그럴 경우 수정 건에 따라 별도의 추가 작업 비용이 발생할 수 있습니다.