SAMSUNG 스탠드 에어컨 - 스탠드, SC(5C)/554/574 에러 안내
E(C)554/SC(5C)/E(C)574 에러 발생 원인 안내
스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지 되었을 때 표시되는 에러입니다.
※ E554, C554, SC(5C) : 냉매가 일부 부족한 경우(스마트 인스톨 중) 발생할 수 있습니다.
※ E574, C574 : 냉매 부족(누설)으로 점검이 필요한 경우(사용 중) 발생할 수 있습니다.
리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트 리셋 실시, 전원코드 재 삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입, 차단기 OFF/ON
차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다.
차단기의 스위치를 내린 후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일 수도 있습니다.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
스탠드 에어컨, 실내기에 성에가 생깁니다.
성에 발생 원인
냉매량이 부족하거나 먼지거름필터가 막히면 실내기에 성에가 생길 수 있습니다.
필터 청소 안내
먼지거름 필터가 먼지로 막혀 실내공기가 흡입이 안 되면 실내기 내부에 성에가 발생되어 표면에 이슬이 발생될 수 있습니다.
먼지거름 필터를 청소해 주세요.
1. 여: 먼지거름 필터의 청소로 절전 및 냉방효과를 높이고, 전문필터의 관리로 더욱 깨끗한 바람으로 건강한 여름을 보내세요.(자막 참조 : 모델에 따라 방법이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 사용설명서를 참조해 주세요.) 1. 삼성벽걸이 에어컨 1-1. 먼지거름필터 청소방법
2. 남: 패널(커버)을 열고 먼지거름필터를 분리해 주세요.
3. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
4. 남: 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
5. 여: 먼지거름필터를 끼운 후 패널을 닫아 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주세요. 1-2. 전문필터 관리방법남: 커버(패널)을 열고 전문필터를 분리해 주세요.
6. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 전문필터는 물청소를 할 경우 훼손되거나 필터의 성능이 떨어질 수 있습니다. 단, 알러지 전문필터는 물청소가 가능합니다. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
7. 남: 냄새가 나거나 오염이 심할 경우 새 것으로 교체해 주세요. 일반적으로 약 2년에 한 번 교체합니다. 전문필터는 위치가 바뀌어도 성능에 아무 문제가 없습니다.
8. 여: 전문필터를 끼운 후 패널을 닫아 주시면 됩니다. 2. 삼성스탠드 에어컨 2-1. 먼지거름 필터 청소방법
9. 남: 먼지거름 필터를 분리해 주세요.
10. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
11. 남: 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
12. 여: 먼지거름 필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다. 2-2. 전문필터 관리방법남: 전문필터를 분리해 주세요.
13. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 전문필터는 물청소를 할 경우 훼손되거나 필터의 성능이 떨어질 수 있습니다. 단, 알레르기 전문필터는 물청소가 가능합니다. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
14. 남: 냄새가 나거나 오염이 심할 경우 새 것으로 교체해 주세요. 일반적으로 약 2년에 한 번 교체합니다. 전문필터는 위치가 바뀌어도 성능에 아무 문제가 없으며 동일한 사이즈, 다른 종류의 전문필터를 구매하여 사용할 수 있습니다.
15. 여: 전문필터를 다시 끼워 넣어 주시면 됩니다. 2-3. 4계절 청정필터 ※ 참고 : 모델에 따라 다르게 적용되어 있는 제로필터, 전기집진기, ⓔ-HEPA 필터의 관리방법도 동일합니다.
16. 남: 4계절 청정필터를 분리해 주세요.
17. 여: 4계절청정필터가 충분히 잠길 정도의 물에 담가 여러 번 흔들어 세척하세요. 오염이 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 맑은 물이 나올 때까지 충분히 헹구어 주세요.
18. 남: 그늘에서 완전히 말려 주세요. 물기를 때려서 털지 마세요. 파손의 위험이 있습니다.
19. 여: 4계절 청정필터 다시 끼워 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 3개월에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다. 3. 시스템(천장형) 에어컨 3-1. 먼지거름 필터 청소방법
20. 남: 그릴을 열고 먼지거름 필터를 분리해 주세요.
21. 여: 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
22. 남: 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
23. 여: 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주세요.
24. 남: 리모컨의 [필터리셋] 버튼을 눌러 주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10492