nate on 알리미 - 네이트온알리미는 어떤 알림을 받을 수 있나요?
NateOn 알리미는 다양한 서비스의 알림을 제공하고 있습니다.
현재 쇼핑, 미디어, 엔터테인먼트, 생활정보, 커뮤니티 등의 서비스를 제공하고 있으며 사용자의 편의성을 증대하기 위하여 지속적인 서비스 추가 연계를 통해 확대해 나가도록 하겠습니다.
nate on [통신중계서비스] 통신중계서비스란 무엇인가요? 조회수 2404
통신중계서비스는 청각/언어 장애가 있는 회원님이 일반인이나, 같은 장애를 가진 사람과 전화통화를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.
장애를 가진 회원님이 텍스트/수화로 전달한 내용을 중계원이 상대방에게 전달해주며,상대방이 전달한 내용을 중계원이 다시 텍스트/수화로 회원님께 전달해주게 됩니다.
nate on [통신중계서비스] 네이트온 통신중계서비스는 어디서 이용할 수 있나요?
네이트온 웹 내의 통신중계서비스 페이지에서 이용할 수 있습니다.
네이트온 하단의 바로가기를 통해 더욱 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 사용방법 안내를 참고하시기 바랍니다.
nate on [통신중계서비스] 이용시간은 어떻게 되나요?
네이트온 통신중계서비스 시간은 다음과 같습니다.
▶ 제공 시간 : 00:00~24:00 (365일 24시간 연중무휴로 서비스 제공)
nate on [통신중계서비스] ‘승인되지 않은 아이디’라며, 이용이 되지 않아요!
네이트온 통신중계서비스는 한국정보문화진흥원이 운영하는 통신중계서비스 웹사이트의 가입 및 승인 절차를 거친 회원님만이 사용이 가능합니다.
시범서비스인 관계로 중계인력 운용에 제약이 있습니다.
서비스를 원하시는 모든 회원님께 제공해드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
앞으로 사용환경 개선을 위해 더욱 노력하겠습니다.
nate on [통신중계서비스] 화상캠이 있어야만 이용이 가능한가요?
네이트온 통신중계서비스는 화상 캠이 없더라도 대화창을 통한 텍스트 입력만으로도 이용이 가능합니다.
하지만 수화로 중계를 이용할 때는 화상 캠이 꼭 필요하니 참고하세요.
nate on [통신중계서비스] 화질이 좋지 않다면 다음의 방법으로 개선될 수도 있습니다.
통신중계서비스 이용 시에는 가급적 다른 동영상 도구가 사용되지 않는 것이 좋습니다.
PC 내에 다른 동영상 도구들이 사용되고 있는지 확인한 후 종료하여 주세요.
그래도 해결이 되지 않는다면, 중계프로그램의 메뉴에서 [동작 > 웹 카메라 설정]을 선택하여, 영상코덱을 [H.263]으로 변경하거나 보내는 영상크기를 [보통]으로 설정하면 화질이 개선될 수 있습니다.
nate on [통신중계서비스] 중계를 받고 있는데, 갑자기 로그아웃되었어요.
화상 캠을 통해 수화중계를 이용 중이었다면, 화상 캠 플러그인의 오작동을 고려해볼 수 있습니다.
네이트온 메인 메뉴에서 [설정 > 환경 설정 > 플러그인]에서 [화상/음성대화]와 [상담 시스템] 플러그인을 제거한 후, 재설치하면 이와 같은 오작동이 개선될 수 있습니다.
출처: 네이트 고객센터 https://helpdesk.nate.com/