nate on 웹 메신저 - 웹 메신저 팝업이 차단될 때, 차단 해제하는 방법은 무엇인가요?
현재 사용중인 인터넷 브라우저에 '팝업 차단'이 설정되어 있으면 웹 메신저 창이 제대로 뜨지 않을 수 있습니다.
이 경우, 다음과 같이 설정을 변경하면 웹 메신저를 정상적으로 이용할 수 있습니다. (Internet Explorer 기준)
1. 브라우저 팝업창 차단 설정 바로 변경 (하단에 안내창이 뜬 경우)
인터넷 익스플로러 하단의 팝업 차단 안내창에서 [이 사이트의 옵션]을 클릭하고, [항상 허용]을 선택하면, 이 후 로그인 시에는 정상적으로 웹 메신저 창이 뜨게 됩니다.
2. 브라우저 설정에서 직접 변경
① 인터넷 익스플로러 메뉴에서 [도구 > 팝업 차단 > 팝업 차단 설정]을 선택합니다.
② 팝업 허용할 웹 사이트 주소에 www.nate.com을 입력해 추가하면, 이 후 로그인 시에는 정상적으로 웹 메신저 창이 뜨게 됩니다.
nate on 웹 메신저 - 네이트 로그인 할때, 웹메신저는 사용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
네이트에 로그인시에 네이트온 웹 버전 이용을 하고 싶지 않을 때에는, [고객센터 > 내정보]에서 설정하실 수 있습니다.
[내정보 > 네이트온 자동로그인]에서 자동로그인 해지가 가능합니다.
nate on 웹 메신저 - 네이트에서 메시지 알림이 안올 때가 있어요. 오류인가요?
네이트 창에 메시지 알림은 "네이트온 자동로그인" 설정이 켜 있어야 받으실 수 있습니다.
자동 로그인 설정인데도 안올때가 있다고요?
알림이 중복으로 오는 불편을 막고자, 네이트 내 메시지 알림 팝업은 네이트온 PC, 모바일 버전을 로그인해서 이용하실 때는 알림을 보내지 않도록 세팅했습니다.
nate on 웹 메신저 - 메시지 서버 저장 기간은 어떤 기능인가요?
네이트온 메시지를 서버에 저장하는 기간을 직접 설정할 수 있는 기능입니다.
[menu > 메시지 서버 저장기간 설정] 에서 변경 할 수 있습니다.
3일 ~ 180일 중에 기간을 설정하면, 설정한 저장 기간이 지난 메시지는 서버에서 모두 삭제됩니다.
설정은 익일 00시(한국 시간 기준)에 삭제되며, 앱에 저장된 메시지는 서버 저장기간과 관계없이 유지됩니다.
설정은 모든 POC(PC버전, 모바일 버전, 웹 네이트온)에서 동일하게 적용됩니다.
nate on 웹 메신저 - 웹 네이트온에서는 비밀대화를 이용할 수 없나요?
웹 네이트온에서는 비밀대화를 이용할 수 없습니다.
비밀대화는 PC버전이나 모바일 버전에서 이용하여 주세요.
nate on 웹 메신저 - 메시지 서버 저장 기간은 어떤 기능인가요?
네이트온 메시지를 서버에 저장하는 기간을 직접 설정할 수 있는 기능입니다.
[menu > 메시지 서버 저장기간 설정] 에서 변경 할 수 있습니다.
3일 ~ 180일 중에 기간을 설정하면, 설정한 저장 기간이 지난 메시지는 서버에서 모두 삭제됩니다.
설정은 익일 00시(한국 시간 기준)에 삭제되며, 앱에 저장된 메시지는 서버 저장기간과 관계없이 유지됩니다.
설정은 모든 POC(PC버전, 모바일 버전, 웹 네이트온)에서 동일하게 적용됩니다.
nate on 웹 메신저 - 웹 네이트온에서는 비밀대화를 이용할 수 없나요?
웹 네이트온에서는 비밀대화를 이용할 수 없습니다.
비밀대화는 PC버전이나 모바일 버전에서 이용하여 주세요.
출처: 네이트 고객센터 https://helpdesk.nate.com/