nate on Mobile - 내가 설정한 메시지 서버 저장기간보다 오래된 메시지가 앱에서 보이는 이유는?
메시지 서버 저장기간은 네이트온 메시지를 네이트온 서버에 저장하는 기간을 의미합니다.
네이트온 모바일 앱에서 오래된 메시지(내가 설정한 저장기간보다 오래된 메시지)가 보인다면, 그 메시지는 내가 사용하는 앱에 저장된 메시지 입니다.
nate on Mobile - 비밀대화는 어떻게 사용하나요?
비밀대화 기능을 지원하는 네이트온으로 업데이트 한 후 로그인하시면 자동으로 비밀대화 인증서가 생성되어 비밀대화 기능을 사용할 수 있게 됩니다.
일대일 또는 그룹 대화방의 우측 상단의 메뉴에서 [비밀대화 시작하기]를 누르면 비밀대화방이 만들어지고 암호화 기술이 적용된 안전한 대화를 나누실 수 있습니다.
단, 대화 상대방이 비밀대화 기능을 지원하지 않는 네이트온을 사용할 경우에는 비밀대화를 주고 받을 수 없습니다.
그룹 비밀대화는 나를 포함하여 51명까지 비밀대화에 참여할 수 있습니다.
nate on Mobile - 비밀대화 인증서는 어디에 쓰이는 건가요?
비밀대화 인증서는 비밀대화방의 메시지를 확인하기 위해서 필요한 암호화 키를 말합니다.
비밀대화 인증서는 최초 1회 자동발급 되고, 사용자가 원할 때 신규발급 받을 수 있습니다.
발급받은 비밀대화 인증서는
- iOS : [설정 > 비밀대화 관리]
- Android : [설정 > 보안설정 > 비밀대화 인증서 관리]
에서 백업하거나 나의 다른 단말기로 내보낼 수 있습니다.
nate on Mobile - PC에서는 비밀대화 내용이 보였는데, 모바일에서는 자물쇠 모양으로 보여요.
PC에는 비밀대화 인증서 보유 중이기 때문에 비밀대화 내용이 보이고, 모바일에는 인증서를 보유하고 있지 않아서 내용이 보이지 않는 경우입니다.
PC 네이트온에 로그인 한 후 모바일 네이트온에서
- iOS : [설정 > 비밀대화 관리 > 인증서 미보유]
- Android : [설정 > 보안설정 > 비밀대화 인증서 관리 > 인증서 미보유]인지 확인하시고, [가져오기]를 누르세요.
인증번호가 확인되면 PC에서 모바일로 비밀대화 인증서를 전송할 수 있습니다.
가져오기 완료 후 [인증서 보유] 상태가 되면 모바일에서도 비밀대화 내용을 볼 수 있습니다.
nate on Mobile - 비밀대화 인증서는 왜 백업을 해야되나요?
비밀대화 인증서는 최초 1회 자동발급된 기기에만 저장되고, 앱을 삭제할 때 기기에서 함께 삭제됩니다.
기기 변경, 앱 삭제 후 재설치, 다른 아이디로 로그인, PC방 등에서 임시로 사용한 경우를 대비해 비밀대화 인증서를 미리 백업해 두세요.
백업해둔 인증서를 네이트온
- iOS : [설정 > 비밀대화 관리 > 가져오기]
- Android : [설정 > 보안설정 > 비밀대화 인증서 관리 > 가져오기]를 통해 등록하면 비밀대화를 계속 이어갈 수 있습니다.
만약 백업해둔 인증서가 없을 경우에는 도착한 비밀대화 내용이 자물쇠 모양으로 표시되어 확인할 수 없으므로 유의하세요.
nate on Mobile - 비밀대화 인증서를 잃어버렸어요. 인증서를 신규발급 해야되나요?
비밀대화 인증서가 없으면 도착한 비밀대화를 절대 확인할 수 없습니다.
만약 백업해둔 인증서가 있다면 가져오기를 통해 비밀대화 내용을 볼 수 있지만, 가져올 인증서가 없을 때는 비밀대화 내용을 확인할 방법이 없습니다.
비밀대화 기능을 다시 이용하시려면
- iOS : [설정 > 비밀대화 관리 > 인증서 신규발급]
- Android : [설정 > 보안설정 > 비밀대화 인증서 관리 > 인증서 신규발급]을 통해 새 인증서를 발급받으세요.
다만 새 인증서를 발급받은 후에는 이전에 사용하던 인증서는 모두 폐기되어 사용할 수 없으며, 기존 비밀대화방에서 방 나가기 처리됩니다.
출처: 네이트 고객센터 https://helpdesk.nate.com/