팝카드 [기타] 해피포인트 사용 가능한 점포가 따로 있나요?

POP카드 [기타] 해피포인트 사용 가능한 점포가 따로 있나요?
해피포인트카드는 전국 약 4,000여개의 해피포인트카드 가맹점(파리크라상, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파스쿠찌, 타마티, 리나스, 빚은 사누끼보레 등) 어느 점포에서나 사용하실 수 있습니다. (단, 백화점, 리조트, 휴게소 등 일부점포 제외)


POP카드 [기타] 적립된 해피포인트와 현금을 동시에 사용할 수 있나요?

적립된 포인트와 현금의 동시 사용이 가능합니다.
예를 들어, 5,000포인트를 가지고 계신 고객이 8,000원만큼의 제품을 구매하실 경우 적립된 5,000포인트와 현금 3,000원을 사용하여 구매 하실 수 있습니다.
이 때 현금으로 지불하신 3,000원에 대해서는 적립해 드립니다.


POP카드 [기타] POP카드의 해피포인트카드 명의를 변경할 수 있나요?

이미 등록된 카드의 명의를 변경할 수 없습니다.
이런 경우 본인 명의로 신규 발급을 받으셔야 합니다.


POP카드 [기타] 영수증에 찍힌 해피 플러스가 무엇인가요?
고객분들께 다양한 즐거움을 드리고자 상시로 진행되고 있는 이벤트 중 하나입니다.
당첨 여부는 해피포인트카드를 적립/사용하신 영수증에서 즉시 확인하실 수 있습니다.
당첨되시면 해피포인트 적립 혜택이 들어있는 당첨 메시지가 영수증 아래 부분에 함께 출력됩니다.

***********************************
OOOOOOOO해피포인트홈피
에영수증행운번호입력시
000포인트지급-OO/OO까지
***********************************

위와 같은 메시지가 출력된 해피포인트카드 영수증을 받으시면, 해피포인트카드 홈페이지에서 해피 플러스 행사페이지를 클릭하신 후 유효기간 이내에 위의 공란에 입력된 8자리 숫자를 정확하게 입력하세요.
해피 플러스에 담첨되시고, 홈페이지에 응모해주시는 모든 분들께는 해당하는 포인트가 실시간 적립됩니다.


POP카드 [기타] 사용한 영수증을 모아가면 나중에 해피포인트 적립 받을 수 있나요?
해피포인트는 제휴가맹점에서 상품/서비스를 구입한 시점의 매출금액에 대한 현장(제휴가맹점)적립을 원칙으로 합니다.
단, 마그네틱 손상 등 현장적립이 불가능 한 상황이 발생한 경우, 해피포인트카드에 등록된 주민번호나 휴대전화번호가 없거나 기 등록된 번호와 일치하지 않으면, 적립되지 않습니다.


POP카드 [기타] 변경된 신규 약관에 의한 해피포인트 실효(소멸)는 언제 되는것인가요?
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* 해피포인트카드 약관 *
적립된 POINT의 사용기간은 적립일로부터 차 차년도 6월 30일까지이며,
이 기간 내에 사용하지 않은 POINT는 매년 6월 30일 회사 영업 종료시간에
자동 소멸됩니다. 단, 회원의 자격은 계속 유지됩니다.
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약관항목 중, 차차년도라는 것은 적립한 년도를 기준으로 다 다음해를 말하는 것입니다.

예를 들어, 2007년 6월 30일 영업종료시간에 소멸 대상이 되는 포인트는 2005년 12월 이전에 적립된 포인트 중 2007년 6월 30일 영업종료일까지 사용되지 않은 포인트입니다.

적립된 포인트 중 일부를 사용하시게 되면, 먼저 적립된 포인트 순서대로 사용이 됩니다.
즉, 과거에 적립한 포인트를 먼저 사용하는 것으로 계산이 되므로 포인트가 많이 소멸되는 경우는 발생하지 않습니다.
자주 방문해서 적립해주시고, 포인트를 자주 사용해주세요


POP카드 [기타] 거래내역을 보니 해피포인트 적립취소가 되있어요. 어떻게 된거죠?
해피포인트를 적립/결제 할 때 통신상의 오류 또는 단말기 작동 오류로 인해 매출내역이 취소되는 경우가 있습니다.
통신상의 오류로 인해 취소된 내역은 시스템에서 자동으로 걸러져 다음 날 다시 적립 또는 사용 처리를 해드리고 있습니다.

혹시 내역확인 후 궁금하신 사항이 있으시면 해피포인트카드 고객센터 080-320-1234로 전화 주시기 바랍니다.


POP카드 [기타] 상품권으로 구매해도 해피포인트 적립이 되나요?

상품권도 현금과 똑같이 취급하므로 포인트 적립을 받으실 수 있습니다. (일부 상품권은 가능하지 않습니다. )


POP카드 [기타] 해피포인트카드를 두고왔어요. 포인트 적립을 할 수 없나요?
해피포인트카드에 등록된 주민번호 또는 핸드폰번호로도 적립이 가능합니다.
단, 해피포인트카드에 등록된 주민번호나 휴대전화번호가 없거나 기 등록된 번호와 일치하지 않으면, 적립되지 않습니다.


POP카드 [기타] 해피포인트 적립률은 어떻게 되죠?
상시적인 적립율은 구매 금액의 5% 입니다.(단, 해피 eshop(구 SPC eshop)은 1% 임)
그러나 행사시에는 적립율이 일시적으로 변동될 수 있으며, 적립금 기부에 동의하신 경우에는 적립액의 10%가 기부됩니다.


POP카드 [기타] 해피포인트가입한 POP카드를 분실했어요. 재발급은 어떻게 하죠?
새로운 POP카드를 구매하신 후 POP카드 홈페이지(www.popcard.co.kr)에서 카드등록하시면 새로운POP카드로 해피포인트 마일리지를 적립받을 수 있습니다.


출처:  팝카드   자주하는 질문   http://www.popcard.co.kr/popcard/ko/customer-service/faq
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